2019年,浦东新区消保委受理消费者咨询投诉35185件,比2018年(33877件)增加3.86%,其中接待来电、来访咨询4779人次,承办投诉23985件,督办40家联网企业投诉6421件,涉及消费金额约15630万元。 01、从投诉所涉类别来看 商品类投诉为10052件,占
315消费者权益保护日前夕,上海检察三分院向三中院起诉了一起销售假冒太太乐、家乐等品牌鸡精、味精等调味品的案件。 自2018年6月起,丁某租用无锡某仓库,通过采购廉价鸡精、味精原料,自行生产加工太太乐、家乐等品牌的调味品,并通过借用亲属多
随着复工复产的来临,测量体温已成为上班的日常程序。很多企业、单位都急需额温枪用于日常测量员工体温。随着市场需求的一路升温,不法分子也开始动起了歪脑筋。近日,上海青浦警方破获了一起冒充额温枪微商实施诈骗的案件。 2月28日14时许,报警
3月15日是国际消费者权益日,宝山检察院对20152019年度办理的生产、销售伪劣商品案件进行全面梳理发现,虽然自2006年起,该院审查起诉的生产、销售伪劣商品案件总体呈下降趋势,涉油案件占到七成,医美市场用药混乱等问题还是比较突出。 宝山检察
电动滑板车、平衡车成为不少人的代步神器,但根据我国法律法规的规定,该类代步工具不得在市政公共道路上行驶。商家在网络购物平台销售该类商品时,使用城市跨越、广场穿梭 等夸大宣传语的,违反了《广告法》的规定,但是否构成对消费者的欺诈呢?
近日,有消费者投诉称,自己2月21日在某平台网购了一部手机,商家表示因为疫情原因,发货时间延长至15日之内。但到了3月7日,商家却通知消费者,发货日期再次推迟到3月25日。消费者认为,商家的行为已经违反了消费者权益保护法相关规定,影响到手
国务院福建省泉州市欣佳酒店37坍塌事故调查组13日说,据初步调查,该项目未履行基本建设程序,无规划和施工许可,存在非法建设、违规改造等严重问题。事故调查组说,特别是房屋业主发现房屋基础沉降和承重柱变形等重大事故前兆,仍然心存侥幸、继
上海市民翟小姐是一名准新娘,原定于今年2月中旬举办婚宴酒席,并于半年前向某婚庆会所支付了5万元的定金。此次因疫情骤袭,无奈决定取消婚宴。会所表示不能退定金,翟小姐对此无法接受,在协商无果的情况下向有关部门投诉。 调解员介入后,首先认
昨天,上海各区最新公布了2020年义务教育阶段学校招生入学实施方案。 今年是上海实施民办摇号入学的第一年。各区公布的实施方案,均落实了本市最新制定公布的《关于2020年本市义务教育阶段学校招生入学工作的实施意见》的政策要求,包括推进义务教
江先生在上海经营着两家连锁健身房,因为疫情,春节起健身房便没有营业。近期,有部分会员提出,希望退还办卡时缴纳的费用。江先生感到十分头疼:健身房有4000多名会员,万一大家都想退款,健身房就垮了。但如果不退,是否违反相关法律规定? 对此