转让和继承缺乏法律依据

　　我们的“数字遗产”该如何安放？

　　“您好！小祁（化名）已经于1个月前突发疾病去世，你们商量的合作他已经无法参加，望见谅。感谢您一直以来对他的信任和支持！”这是小祁猝然离世后，妻子接手他的社交账号后替亡夫一一做出的交代。

　　在数字化时代，各类数字账户深度嵌入人们生活。对数字世界的“居民”而言，数字账户早已超越了工具属性，人一旦离世，数字账号就将成为个人在虚拟世界的“数字遗产”。近年来，越来越多的人开始关注数字账号长期保存、转让和继承等问题，但“数字遗产”的属性复杂，在继承问题上缺少明确的法律规定，很多平台采用禁止性的“一刀切”办法……“数字遗产”如何安放，已经成为一个值得关切的问题。

　　■调查

　　“数字遗产”只能私相授受

　　《2020年中华遗嘱库白皮书》报告显示，社交平台账号等虚拟财产是“90后”遗嘱中常见的财产类型，21.35%的“90后”在遗嘱中提及虚拟财产。

　　记者了解到，许多人习惯将社交、游戏等数字账号看作自己的“私有财产”，认为可以转让、继承。“90后”游戏玩家洪先生表示，自己玩一款游戏快10年了，有很多装备，“希望自己用不了时留给亲人或朋友”。有人表示，自己习惯将家人的照片等存在社交账号的收藏中，这样账号就是“传家宝”。但实际上，你的数字账号大概率并不属于你，一旦身故，转让、继承并非顺理成章。

　　记者查看一些头部社交平台、电子支付平台相关协议发现，在人们注册时往往忽略并选择直接同意的软件用户协议中，有个关键约定——账号的所有权归平台企业，用户仅限自己使用，不得出售、转让、继承等……

　　有大型移动互联网公司人士表示，这种要约形式，基本上是行业通行“游戏规则”。其最大的好处，是便于平台管理。如对一些违规账户实施封号，如果账号不归属平台，操作起来十分棘手。

　　但问题也随之而来。当下，数字账号的继承和转让，处理办法往往是“私相授受”：“数字遗产”密切关系人（多位亡故者亲友）向平台提出要求，平台在证实和经审核流程后，提供账号登录密码等服务，完成账号转让……随着数字世界“原住民”逐渐变老和老年人群体加入，这一问题将逐渐变得复杂。

　　■困境

　　“后事料理”缺乏法律依据

　　相关统计数据显示，近年来互联网向中老年群体渗透进一步加深。到2020年12月，50岁以上网民群体占比由2020年3月的16.9%提升至26.3%。在这种情况下，关于账号等“数字遗产”的继承、转让问题日益凸显。

　　数字账号涉及人格权、财产权等多方面权益。记者接触的一些平台公司认为，对于账号中的资金、票券等财产性权益，可以按照继承法的要求继承，平台也有明确的规程支持；但用户的联系人、社交记录等行为痕迹，关系到逝者的名誉和隐私，不宜由他人取得。

　　但一些用户则表示，数字账号资产包括很多层面，既有装备、预存等“硬资产”，也有聊天记录、社交人脉、会员等级等“软资产”。尤其是一些高等级游戏账号，拥有大量粉丝的微信公众号、直播账号，有许多重要人脉的社交账号等，具备一定的财产属性。从保护用户权益的角度看，讨论数字遗产的归属和继承问题，是互联网时代迟早要面对的问题。

　　北京德恒律师事务所律师关军开也表示，部分账号粉丝量巨大，其登录账号的继承是具备一定合理性的，因为登录账号可能具备很大的经济价值。

　　长远来看，忽视“数字遗产”的继承，容易导致逝者的数字账号成为管理上的空白。近年来，多家互联网公司都曾发生过用户信息遭泄露的事件，部分平台还曾发生用户闲置账号被窃用现象。

　　■建议

　　继承原则应尊重用户权益

　　逝者的数字账号里，往往有鲜活的生活印记，这些对于他或她的亲友来说，是珍贵的精神财富。如果因为账号无法继承而消逝，将是深深的遗憾。

　　记者了解到，在数字账号的转让、继承等方面，“料理后事”尚缺少明确规定和相关机制保障。关军开说，尽管我国法律保护数据及网络虚拟财产，但目前仍缺少具体的法律规定来应对数字账号继承问题。《民法典》继承编中未明确数字账号的继承问题，其对可继承的遗产范围仅作了概括性规定，即“遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产。依照法律规定或者根据其性质不得继承的遗产，不得继承。”

　　长沙市雨花区检察院检察长马贤兴表示，数字账号符合财产的价值性、稀缺性和可控性的定义，同时在法律属性上具有权利属性的综合性，应将其界定为一种新型财产。他建议，应以尊重用户自治为基础，优先考虑遗嘱继承；对于账号中的不同内容，应根据其所蕴含的利益性质，采取不同的继承方法。

　　关军开表示，可在对账号用户和涉及的第三人隐私权保护的前提下，为数字账号制定合理的继承路径与基本程序，以具体法规的形式确定服务提供商的相关义务，如在用户注册时要求用户明确账号是否可继承。

　　此外，不少用户对记者表示，在数字账户与个人高度关联的情况下，未来“游戏规则”的制定，一方面，要赋予个人选择的机会，按程序转让或作为遗产分配；另一方面，可探索建立“数字公墓”，由国家或专门的公益组织出面，建立保管逝者数字账号的数据库。