淮南市法律援助“三零”服务提升法援惠民实效
今年以来，淮南市法律援助中心始终把维护困难群体合法权益作为出发点和落脚点，聚焦法治需求，发挥职能优势，提供“零距离”“零投诉”“零死角”法律援助服务。
畅通便民渠道，实现法律援助“零距离”。深入贯彻实施法律援助法，重点关注“一老一小”、妇女、残疾人、军人军属、农民工等群体的法律需求。开通维权“绿色通道”，推行首问负责、限时办结、服务公开等工作制度，落实“最多跑一次”服务要求。完善个人诚信承诺制和“点援制”，实现群众便捷高效获得法律援助服务。
加强案件监管，实现服务对象“零投诉”。根据案件性质、受援人意愿以及律师执业特长等因素，实行点援与指派相结合，保障法律援助案件的专业对口化、指派人性化。实行法律援助案件质量全流程闭环式跟踪评价，依托庭审旁听开展承办人现场评价，定期开展案件质量评查，严格落实案件回访制度，实现受援人满意度100%。
满足服务需求，实现宣传普法“零死角”。在重要节假日和时间节点组织志愿律师前往广场、商场、社区等人员密集区，针对农民工、老年人、妇女儿童等群体开展专项宣传，解答相关法律问题，有效提升法援宣传精准性。同时发放宪法、民法典、法律援助法等相关法律法规宣传材料，扩大学法知法覆盖面，增强群众法律意识。
原文链接：https://sft.ah.gov.cn/zhzx/sxdt/57560721.html
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。
本站部分信息由相应民事主体自行提供，该信息内容的真实性、准确性和合法性应由该民事主体负责。政讯通·全国法治宣传中心 对此不承担任何保证责任。
北京政讯通资讯中心 主办 | 政讯通-全国政务信息一体化办公室 主管
政讯通·全国法治宣传中心 fzxczx.org.cn 版权所有。 本网部分转载文章、图片等无法联系到权利人，请相关权利人联系本网站索取稿酬。
联系电话：010-53382908 010-56212745 监督电话：18518469856 违法和不良信息举报电话：010-57028685
地址：第一办公区：北京市东城区建国门内大街26号新闻大厦5层；第二办公区：北京市西城区砖塔胡同56号西配楼
邮箱：qgfzdyzx@163.com 客服QQ：3206414697 通联QQ：1224368922
