常熟市支塘镇:多元聚力 共绘基层治理“同心圆”
常熟市支塘镇以“网格体系全覆盖、社情民意全掌握、为民服务全方位”为目标,持续探索“一网统筹、多方联动、多元共治”的社会治理模式,带动治理“抱团走”,绘好治理“同心圆”。
引领社会治理 党建领航架起群众“连心桥”
将支部建在网格上,积极推进党员进网格,有效促进“党建+网格”深度融合,优化划分综合网格64个,细分设置微网格295个。由党员网格长或社区(村)两委干部担任网格党支部书记,引导党员干部、微网格员等协同解决群众诉求,按照“小网格、大民生”的服务理念,打通服务群众最后一公里,提升网格内党组织凝聚力,服务渠道更加便捷畅通。
助推社会治理 网格力量托起民生“大服务”
以“网格化”为抓手,按照“1+3+N”的模式配备网格治理队伍,每个三级网格以1名网格长为负责人,1名专职网格员、1名网格警务员、1名专业巡查员为基础配备,构建共建共治共享的网格化治理体系。通过日常巡查对网格内的各类情况准确掌握,成为网格“活户籍、活档案、活地图”;通过入户走访及登记不稳定因素,做到“家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清”;通过解决群众困难、及时化解矛盾,做到“进百家门、知百家情、解百家难、暖百家心、和百家亲”。
创新社会治理 多方联动当好群众“贴心人”
广泛发动“三官一律”、社会组织、志愿服务组织等多元社会力量入网入格,二级综合网格每季度开展法律咨询、反诈宣传等多项志愿服务。通过571个微信群有效沟通,定期发布治安动态、民生服务等信息,收集社情民意、意见建议,畅通网格内居民民主协商渠道,鼓励群众参与多元共治,稳步提升人民群众获得感、幸福感、安全感。
赋能社会治理 云上信息汇聚网格“大数据”
推进“一体化”平台建设,做到信息全掌握。拓展“网格+”外延,整合社会治安、安监消防等各领域工作重点,探索运用视频连线等扩展功能,实现精准巡查,提高了问题发现、情况上报、协调处置的时效性;18个村(社区)、相关部门条线,明确专人作为联络员,第一时间签收、处置、回复指挥中心下派工单,让数据快跑腿、事情快办结,跑出线上治理加速度。
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