列西街道位于福建省三明市梅列区沙溪河西岸，是典型的城乡接合部，人口密度大、治安状况较为复杂。三明市公安局列西派出所始终秉承守护一方平安 服务一方群众的理念，不断强化社会面治安防控、探索实行133大调解模式、加强群防群治队伍建设、提升服务群众水平，与辖区群众共谱平安曲。

　　2019年，列西派出所在三明市派出所基础考评中排名第一，先后被评为青年文明号五一先锋号巾帼文明岗。

　　打防结合两手硬

　　查结治安案件534起、处罚294人，查处赌博行政案件88起、破获涉赌刑事案件7起，查结涉黄治安案件29起、破获涉黄刑事案件3起，抓获吸毒人员12名、逃犯5名，查处出租屋未如实登记案件76起这是列西派出所2019年工作成绩单。　　

　　列西派出所副所长董州凯介绍，列西辖区面积78平方公里，总人口近6万人，人员结构复杂，治安、刑事案件时有发生。列西派出所将被动接警变为主动出击，将事后查处变为事前预防，将单打独斗变为借力各方，实现了辖区的平安稳定。　　

　　在一次社区走访中，民警与居民聊天得知，辖区一商铺老板以店铺为幌子，私下从事涉赌生意。迅速突击检查，民警现场查获7台赌博机，抓获3名场所管理人员及10多名参赌人员。当日，参赌人员全部被处以行政拘留，3名场所管理人员及幕后老板被刑事拘留，此案在当地产生了极大震慑作用。　

　　除大力打击违法犯罪，我们在治安防范上也下足功夫。董州凯说。列西派出所强化社会面整体防控，健全点、线、面结合，人防物防技防一起上，车巡、步巡、视频监控巡逻一样不少，开展网格化巡防，加大对重点时段、重点地域的巡逻盘查，织密巡防的天罗地网。　　

　　同时，派出所还持续开展行业场所、出租屋、安全清查行动重点单位内部安全大检查，强化安全宣传教育，普及相关法律法规，推广智慧房屋应用等，进一步强化群众安全认知，为共建平安列西打下坚实基础。

　　多元调解促和谐

　　远亲不如近邻。大家把事说开就好，都住在一个小区，多理解、多包容，多站在对方的角度想想不久前，家住滨江新城的小林一家在小区散步时，遇到开车进小区的小郑，双方由于通行问题起了争执。　

　　双方被请到列西派出所调解室，调解员翁桂娇为他们沏上茶，一边拉家常一边了解情况，三言两语便化解了他们的怒气。事后，小林向小郑赔礼道歉，双方握手言和。　　

　　近年来，列西派出所通过创建调解室，组建起一支由派出所民警、专业调解员、调解志愿者组成的专业调解队伍，吸引综治、律师、法官等后援团，做精民警直调、做专公调对接、做强联合调解。　

　　2019年以来，三明市积极推进城市老旧小区微改造，鼓励有条件的小区可考虑增加电梯等适老设施。然而，五四新村37幢楼在加装电梯时，经过前期的意见征求、方案设计、程序公示后，几位低楼层住户还是心里很不舒服：电梯影响采光、通风，还有噪音，没带来太大方便还要平摊电费　

　　针对旧楼加装电梯众口难调的现状，列西派出所不回避问题，联系梅列区建设局、国土部门、规划局、综治办等工作人员，同时邀请住户代表，共同举行联席会议，明确政策指引，阐明建设方案，并鼓励居民发扬有爱包容精神，推进回家最后一步建设。如今，五四新村电梯建设已启动。

　　列西派出所所长魏群说，派出所投入6万余元对调解室硬件设施进行改造，将其升格为调处中心，并在程序、实体上对公调对接、民调进所工作机制进行细化，调解流程、标准、制度已全部上墙公开，整个中心布置得颇为温馨。2019年以来，列西派出所共化解各类矛盾纠纷300多起，纠纷类警情同比下降近20%，未发生一起因矛盾纠纷调处不力而引发的群体性事件和民转刑、刑转命案件。　

　　群防群治保平安

　　作为村里的综治协管员，我要为大家的安全负责。家住列西村龙岗坊的老林，是三明市公安局列西派出所社区民警李浩强的好帮手。在村里生活了几十年，大家都很信任老林，平时有什么磕磕碰碰的，都愿意找他聊一聊。我处理不了的矛盾就会报告给小李警官，让他帮忙协调解决。老林说。

　　近年来，列西派出所发动辖区群众，借力各方参与社会治安综合治理，提高群众自我防范意识，共建共创共享平安列西。

　　我们动员辖区村居委会干部、退休老干部、网格员、保安力量，组建警民联勤、义务巡防、邻里互助的平安志愿者队伍，在社区民警带领下，开展我为大家守一夜，大家为我守一月的义务轮值活动。魏群告诉记者。

　　列西派出所还定期不定期牵头召开由社区单位、群众代表参加的治安防范工作研讨会，通报治安情况，认真听取社区群众就如何进一步搞好安全防范工作提出意见、建议，及时调整工作部署，改进防范措施。并将原本相互不熟悉的社区居民、各自为营的小区物业、不同企业的安保人员都拉进平安志愿者微信群，组成平安朋友圈。

　　一年来，列西派出所辖区群防群治力量参与民间纠纷调解120多起，志愿者每天义务巡逻不间断。　

　　服务群众解民忧　

　　列西街道常住人口3万多人，外来暂住人口两万多人。列西派出所两名户籍民警的工作量一直比较大，但这并不妨碍他们想方设法真正做到服务好群众。　　

　　近日，辖区王奶奶来到派出所，因为房屋产权要变更，老人需要开具一份老伴的死亡证明。　　

　　看似一份简单的证明，却让民警洪杨一时犯了难。原来，老人说话不清，只递给洪杨一张纸条，上面写着老伴的名字和1994年去世，享年60岁，再没有其他信息了。上世纪90年代，那时户籍档案都是纸质的，我们只能采取最原始的方法，一张张翻看纸质档案。洪杨说。　　

　　如何才能缩小查找范围？洪杨让老人坐下来，问了两个问题：您好好想一想，您的老伴大概是什么季节去世的？那时候你们住在哪里？在洪杨的引导下，老人慢慢记起：应该是秋天，那时候树叶开始有点黄了。我就住在这附近，没离开过。　　

　　时间追忆到1994年9月至11月，地点在老人所说的碧海花园附近。当天下班后，洪杨与同事加班查找，终于从一沓厚厚的档案中，找到老人所要的材料。洪杨马上打电话告诉王奶奶第二天就可以办理证明。　　

　　户籍大厅是公安机关服务人民群众的一个窗口，群众利益无小事，从来不应停留在说说而已，而要实实在在地为民办事。洪杨说。