走进平乡县检察院12309检察服务中心大厅，一面印有尽心尽职为民解忧的红色锦旗挂在墙上。了解这面锦旗的检察官告诉我说这就是咱们检察人的本分，能得到老百姓的认可就是我们执法部门的最大欣慰。

　　2019年3月份，我进入平乡检察院工作，主要负责单位的信息编辑，领导交代的第一个任务就是写一篇关于控申科干警的一天的信息。工作以前，每天来来往往无数回经过12309检察服务大厅门口，却一直不清楚具体是干什么的。由于想进一步加深对工作的了解，所以当天我走进大厅，看一看同事们工作流程是怎样的。

　　一大早，办案检察官们都正在忙碌地收拾着大厅的卫生，我找到负责控申工作的检察官郭科长，郭科长边拿着抹布，边对我说到咱们是窗口部门，就要时时刻刻注意自己的形象，先从讲卫生做起，一阵忙碌过后，郭科长指了指墙上那面尽心尽职为民解忧的锦旗，回忆起了去年办理的一起司法救助案件。

　　2018年9月19日，淅沥沥的小雨下个不停。一大早，平乡县检察院12309检察服务中心大厅迎来了一位年过花甲的老人，手里拿着这面尽心尽职为民解忧的红色锦旗，把它交到检察官手中，激动的说不出话来。老人是邢台市威县人，2012年8月份，老人的儿子、儿媳、孙女一家三口乘出租车行驶到平乡县常河镇村时与一辆相向行驶的半拖挂重车相撞，事故造成老人的孙女当场死亡，儿子和儿媳也不治身亡。在这起交通事故中，出租车司机负全部责任，2013年7月12日，二审终审判决出租车司机赔偿老人37余万元，判决后，老人除了得到了车辆保险赔偿外，个人应负担部分却一直未得到任何赔偿。

　　检察院受理此案后，检察长指示办案检察官要想人民所想，急人民所急，如需司法救助就要及时申请，不分地域，只要案发地在平乡，就要本着公平正义，及时救助原则，为群众排忧解难。办案检察官驱车100多公里来到威县老人的所在村实地调查走访，发现老人的家庭非常困难，系建档立卡户，儿子死亡后，令本不富裕的家庭雪上加霜，认为老人的情况符合司法救助条件。经检察长批准后，及时给老人办理了司法救助手续，并依法依规从快将该案件转民行部门办理，督促法院执行。通过督促，为其执行了7万余元的赔偿款，并给老人申请了司法救助金2000元。墙上的锦旗既是人民群众对检察机关的肯定，同时也激励着检察官干警们努力做到执法为民，守护人民群众公平正义。

　　12309检察服务中心作为检察院的窗口部门，每天都会接触一些人民群众的咨询、申诉等情况。但是由于一些群众缺少对检察院的了解，近年来，检察机关多次开展检察开放日活动，主动请人民群众走进检察机关，让群众近距离了解检察职能，感受检察服务。上午咱们正好有一个检察开放日的活动，到时候你也参加下，实际了解了解咱们窗口的功能郭科长对我说到。没多久，人大代表、政协委员、人民监督员等代表们来到了12309检察服务大厅，郭科长当起了讲解员，详细地介绍了12309检察服务中心一站式服务功能，包含为群众提供控告申诉接待、信访接待、律师接待、远程接访等多项服务。这个中心设立的初衷就是为了方便群众表达诉求,及时化解矛盾，并且让人民群众的诉求能更快速得到回应。

　　从群众中来，到群众中去。下午，接到任务，我和检察干警们一同走上街头，当起了检察机关的宣传员，一边向过往群众发放着介绍检察职能的宣传单，一边征求着群众对检察机关的意见建议，群众们在拿到检察机关的宣传册时，往往都会感慨到，咱们执法机关这么贴近老百姓的生活，真好！

　　一天走下来，我深深地感受到检察机关作为国家的司法机关，一直践行着以人民为中心的发展理念，不断从便民角度出发，努力让人民群众在每一起司法案件办理中感受到公平正义，也努力用增加透明度的形式提升着人民群众的安全感和满意度。在推进全面依法治国的道路上，努力发挥着自己的职责，或许这就是立检为公，执法为民的生动体现吧。真有幸能参与到检察机关这样的大家庭中，亲身体会检察工作的魅力，了解检察干警们精彩的办案过程，我会用自己的文字真实地记录着检察人的风采，为新时代检察事业努力贡献自己的一份力。

　　(邢台市平乡县检察院 夏伟辉)