扫码“入住”可不等于“入会”-全国法治宣传中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

　　陈文杰

　　近期，一些消费者反映，某些集团旗下的酒店要求住客使用微信扫码办理入住，不仅变相地把住客扫成自己的会员，还可能把住客的身份证、家庭地址、生日、邮箱、账号、密码以及银行账户等信息收集留存。

　　曾几何时，“扫一扫”已成为我们生活随处可见的基本操作，酒店行业也不例外——只需提前输入有效信息，入住时扫一扫，即可省去繁琐的办理手续，确实方便。然而，“扫一扫”技术虽带来便利，却也让入住酒店变得不那么纯粹了。稍不注意，“扫码入住”可能就会变成“扫码入会”，而且一些非必要的个人信息也可能被收集；如果住客不想“被注册”成会员，则可能会被重新安排人工办理手续。

　　或许有人会认为，想享受酒店提供快捷便利的入住方式，却又不愿加入会员及提供信息，是否有些说不过去？诚然，在坚持最少够用原则上，收集用户信息及会员制对双方都有利，住客可省去重复录入信息的过程，酒店也可根据会员信息提供更适合住客的服务，但这些都不是酒店隐性强制用户入会、过度索取住客个人信息的理由。既然大家都花了同等的价钱，为什么要区别服务呢？而且，便利性与个人隐私一定是对立的吗？这一点值得反思。

　　其实，“扫码入住”不应是难题，而是酒店服务的新亮点，纯粹地提供安全又快捷的入住方式，不比偷偷“加会员”的方式，更让人舒服吗？　　　

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