土默特右旗“五室联动”提升社会治理效能-全国法治宣传中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

　　2020年，包头市土默特右旗紧紧围绕推进市域社会治理现代化试点工作目标要求，充分发挥政法单位法治服务优势和先进典型品牌效应，创新开展了政法系统“解民忧、化矛盾、送法律、促发展”政法干警下基层活动，推动了社会治理重心向基层下移，打造了“五室联动、五线联治”工作模式，实现了社会矛盾、公共安全隐患和突出社会治安问题排查化解整治常态化。

　　市域社会治理现代化试点工作开展以来，土默特右旗政法委选派144名政法干警深入基层包联了212个村(社区)，围绕当好社区民意“信息员”、综合治理“督导员”、化解矛盾“协调员”、法治教育“宣传员”和保障民生“勤务员”的工作宗旨，采取“一村一干警、一村一台账、一人一日志、一次一主题、一年一考核”的方式，常态化开展矛盾纠纷联排联调、问题隐患联查联治、平安环境共建共创工作，实现了法治服务“村村通”全覆盖。

　　同时，土默特右旗政法委充分发挥先进典型和业务能手示范引领作用，以土默特右旗法院“斯琴说法”工作室、旗检察院“张章宝工作室”“海日”工作室、旗公安局“警秀春”警务工作室和旗司法局“小崔说法”工作室为基点，吸收36名政治素质高、业务能力强、工作作风实的优秀干警加入工作室，建立了远程式无线服务、阵地式在线服务、自助式直线服务、入驻式一线服务和集中式专线服务为主的“五室联动、五线联治”工作模式，坚持用法治方式和法治手段，从源头预防和减少社会矛盾，打通服务群众最后一公里。

　　“五室联动、五线联治”工作模式通过网络、电话和深入基层面对面等自助式直线服务形式广泛受理群众诉求，一批矛盾纠纷第一时间化解在基层，解决在萌芽状态；对带有倾向性的突出问题和涉及较多村民利益事项，采取“五室”进驻乡镇综治中心集中研究分析问题、会商化解矛盾的方式，使用入驻式一线服务形式集中化解；对乡镇无法调处的重大复杂矛盾，“五室”和相关单位在旗政法系统联合调处中心进行联调化解，采用集中式专线服务实现复杂矛盾联合办的效果。自工作开展以来，累计排查矛盾纠纷846件，成功调处834件，调处成功率98.6%。

　　此外，法治工作室引领带动，抽调律师、业务骨干，走进民营企业、基层各地开展“法治体检”“法律扶贫”等活动，依法、平等、全面保护企业合法权益和人民群众利益，有效提升群众法治意识和法治素养，形成了办事依法、遇事找法、解决问题用法的良好氛围。

原文链接：http://www.nmgzf.gov.cn/sfdt/sfxz/2021-02-02/43929.html

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