近年来，东丽区司法局在区公共法律服务中心和12个街道司法所均设立了法律援助接待窗口，由律师及工作人员在岗值班，负责接听热线电话、接待来访群众，形成横向到边、纵向到底的法律援助服务网，实现法律援助服务“全覆盖”。有数据显示，2020年以来，东丽区法律援助部门共接待各类法律咨询2000余件，受理法律援助案件469件，其中民事案件174件，行政案件10件，刑事案件285件，为受援群众提供优质高效的法律服务。

　　解决群众“急难愁”

　　张女士原本是一名都市白领，与周某结婚后，夫妻俩与公婆同住，随着儿子的降生，张女士辞去工作，当起了全职主妇。婚后的日子里，育儿工作琐碎和枯燥，丈夫却仍旧延续着逍遥自在的生活，这让夫妻俩因琐事开始争吵。

　　孩子1岁时，张女士被确诊为妇产科手术远期并发症，需手术切除子宫。病患的阴影和夫家的冷漠让张女士与丈夫的关系更加紧张。终于，在一次争吵中，护子心切的婆婆与张女士爆发了激烈口角，周某一时冲动竟将张女士推出家门，家庭矛盾变得愈加不可调和。

　　离家后，张女士经历了两次手术。让她伤心的是，丈夫不仅没有露面，还拒绝妻子探望孩子的要求。期间，张女士的父亲意外去世，生活无着的她向妇联求助。调解无望的情况下，妇联组织为其申请法律援助，拟通过诉讼途径维护她的权益。

　　东丽区法律援助中心介入后，指派天津安锴律师事务所律师为张女士提供法律援助。承办律师进一步确定张女士暂不愿先提出离婚后，提出将重点放在争取扶养费上，并结合法律分析、案例剖析、数据解析，预估了本案扶养费的给付期间、可能数额及支付方式等结果，确立了具体的诉讼目标。有了相对确定的结果，张女士看到了渡过难关的希望。

　　考虑到受援人的实际情况，经法律援助中心协调，承办律师在立案时一并向受理法院提交了免交、缓交诉讼费用的申请并得到批准，有效减轻了受援人的负担。

　　最终，经法官调解，双方当庭达成一致，庭后，承办律师根据调解过程中张女士和周某的表现，感到夫妻之间感情基础并未完全消失，于是陪同张女士主动与周某交谈。回忆二人邂逅时的浪漫瞬间，想起帮助孩子蹒跚学步的温馨时刻，提及妻子手术后病床上的孤独无助，这对夫妇哽咽落泪，随即决定先一起回家，两人之间的问题慢慢谈。至此，案件取得圆满的结果。

　　让求助者满意而归

　　孙某与周某有三女二子。2017年春节期间，考虑父母年事已高，长子与其他兄弟姐妹商议，达成口头《赡养协议》，协议主要约定，老两口与长子、长媳共同生活，对方负责日常生活起居以及生病时看病、取药，日常护理等，费用由父母的养老保险金、村里分拨的一些收益等共同支出，父母逝世后，现住房归长子所有。

　　赡养协议说得很清楚，但是两年后，随着周某的去世，孙某的长子与其他兄弟姐妹发生矛盾，并要求父亲搬出自己的住所。老人无奈只得搬出，后由其他子女照顾生活。

　　而之前，基于父母对子女的关爱，老两口已将自己的房屋赠与长子，孙某被赶出来后，其名下已无其他房屋。

　　老无所依，孙某在其他子女的支持下，来到了东丽区司法局设立在司法所的法援窗口，希望撤销赠与、归还房产、老有所居。

　　接待人员先是对援助申请进行初审，符合法定受理条件、申请材料齐全后，指派专业的法律援助律师介入孙某的案件。

　　援助律师经了解发现，本案的难点在于家庭成员之间是口头的约定，并且孙某的长子作为受赠人，取得财产后又处分给他人。对此，援助律师“做足功课”，一方面依据《合同法》中严重侵害赠与人或者赠与人的近亲属；对赠与人有扶养义务而不履行等条款，从法律角度说理；另一方面就本案的特殊性，从民法公平的、正义、公序良俗的基本原则发表意见。庭审中，法援律师的建议得到了法庭的认可，受援人的诉讼请求最终得到支持。

　　助力“顽童”回归社会

　　被告人小文是一名未成年人，2019年8月的一天，17岁的他与被害人小松（化名，亦为未成年人）以及其他几个朋友一起在东丽区华明镇某小区房屋内饮酒，期间，小文因为琐事与小松发生争执，后在楼道内用拳脚将对方面部打伤。经法医鉴定，小松口腔粘膜破损，损伤程度为轻微伤，面部挫伤，损失程度为轻微伤，双侧鼻骨骨折，损伤程度为轻伤二级。

　　公安机关介入后，小文被取保候审。鉴于其是未成年人，同年12月，检察机关通知东丽区法律援助中心依法指派律师为小文提供辩护。

　　天津惠华律师事务所律师接到指派后，与被告人小文及其母亲联系，进行了面谈。随后，承办律师到检察院查阅了案件卷宗。

　　“小文系未成年人，符合附条件不起诉的主体条件；所犯罪行为故意伤害，属于侵犯公民人身权利的犯罪，这符合附条件不起诉的罪名条件；被害人小松伤情只是轻伤二级和轻微伤，不是很严重；案发后小文又主动投案，如实供述，构成自首。”承办律师经认真阅卷，并结合承办律师对被告人小文的讯问笔录，认为被告人小文犯故意伤害罪没有异议，但小文完全符合《刑事诉讼法》第282条规定的附条件不起诉情形。

　　期间，被告人小文认罪认罚，对被害人积极赔偿并取得了被害人的谅解；被害人已经对被告人小文进行了谅解，出具了谅解书；小文所在居委会也出具证明同意其在社区矫正……

　　鉴于此，承办律师向检察机关提交了《关于对小文附条件不起诉的法律意见书》。2020年1月，检察院进行了不公开听证审查，听取了各与会人员的意见后，作出了《附条件不起诉决定书》。

　　“谢谢你们，给了孩子改正错误、重新回归社会的机会。”听证会结束后，小文的母亲感激不已，对东丽区的法援工作给予了高度赞扬。