第二师二十五团创新矛盾纠纷化解机制

时间:2024-11-22 来源:兵团司法局 作者:佚名

  伴随团场经济的不断发展,矛盾纠纷的多样性与复杂性愈发凸显,为更高效地化解矛盾、维护社会稳定,新疆生产建设兵团第二师二十五团依托新时代“枫桥经验”,积极探索并实践以“信、诉、警、检、民”多调融合为核心的矛盾纠纷化解机制,整合信访、诉讼、警务、检察、司法以及群众等多方力量,构建起多元主体共同参与、协同治理的工作格局,为解决社会矛盾纠纷开辟出全新路径。

  强化信访调解,夯实群众基础

  二十五团坚持高位推动部署,形成党委领导、信访牵头、各部门齐抓共管的信访化解机制,并设立了信访调解中心,整合综治、司法、信访等多部门资源,为群众提供一站式服务。群众能够通过见面、电话、网络等多种形式反映问题,调解中心会依据问题的性质和紧急程度,及时组织相关部门和人员进行调解处理,充分发挥各自部门的优势,形成强大合力,提升调解成功率。

  深化诉讼调解,筑牢法治保障

  二十五团与焉耆垦区人民法院紧密协作,设立了法官工作室和首席法律咨询专家工作室。对于需要通过诉讼解决的矛盾纠纷,调解中心会及时引导群众通过合法方式表达利益诉求,并提供专业的法律咨询与援助,减轻群众的诉讼负担。同时,法官工作室的法官也会定期到团场开展法律咨询、答疑解惑等活动,助力群众增强法律意识,提高依法维权的能力。

  优化警务调解,凝聚调解合力

  二十五团与科克莫仁浩特浩尔派出所签订驻所人民调解工作协议书,实现了人民调解与警情调处的有效衔接。对于涉及治安案件的矛盾纠纷,为防止事态进一步恶化,派出所会及时通知调解中心介入调解,实现矛盾纠纷就地化解。

  深化检察调解,健全监督机制

  二十五团与焉耆垦区人民检察院建立了良好的合作关系,设立了检察官工作室。在涉及群众公共利益、农民工欠薪、妇女儿童权益等方面的矛盾纠纷时,通过检察建议、公益诉讼等方式,监督矛盾纠纷化解的办理质量和效率,全力促使重大矛盾纠纷得到及时化解。同时,检察院也会为群众提供法律咨询和援助,帮助其依法维权。

  细化人民调解,提升服务质效

  二十五团充分发挥人民调解在矛盾纠纷化解中的基础性作用,在各连队、社区建立人民调解委员会,配备专(兼)职调解员。倾听群众心声,掌握群众诉求,丰富并完善调解网络,常态化开展法治培训和普法宣传,密切关注邻里关系、婚姻家庭、劳资纠纷、生产经营等方面的纠纷倾向和矛盾焦点,致力解决好群众关切的烦心事、揪心事,努力做到“小事不出连、大事不出团、矛盾不上交”。

  在“信、诉、警、检、民”多调融合的基础上,二十五团还注重创新调解的方式和方法。完善“123”工作机制,借助政法干部包联、周三夜话、“铁定办”平台等形式,实现线上调解和线下调解的有机融合;通过微信、QQ等社交媒体平台,加强与群众的沟通和联系,及时了解他们的诉求和困难,为他们提供更为便捷、高效的调解服务。

  此外,二十五团还注重调解工作的专业化和规范化建设。定期对调解员进行培训和考核,提升调解员的法律素养和调解技能。完善调解工作制度和流程,确保调解公正、公平、高效。据统计,自“信、诉、警、检、民”多调融合机制施行以来,二十五团已成功调解各类矛盾纠纷322件,切实将矛盾纠纷化解在基层,解决在萌芽状态。

  下一步,二十五团将持续探索“信、诉、警、检、民”多调融合机制,整合各方资源,形成调解合力,拓宽纠纷解决渠道,提升调解效率,为构建和谐社会、实现长治久安贡献更多的智慧与力量。

  


原文链接:http://sfj.xjbt.gov.cn/c/2024-11-20/8368169.shtml
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