调解先锋｜双语调解化纠纷当庭履行释前嫌-全国法治宣传中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

　　开栏词

　　习近平总书记指出，“让人民群众切实感受到公平正义就在身边”。司法是维护社会公平正义的最后一道防线，人民法院调解化解矛盾纠纷是履行法定职责、公正高效定分止争的一种重要方式。张军院长强调，“调解工作要充分尊重当事人意愿，做到能调则调、当判则判”。为此，现专门开设“调解先锋”专栏，持续推出全省各级人民法院以调解等方式多元解纷的好做法、好经验，旨在为各级人民法院及办案人员提供借鉴参考范例，引导持续更新司法理念，以“如我在诉”的意识，换位思考、将心比心地做深做实能调则调、当判则判、调判结合、案结事了，特别是在基于“信任关系”而发生的小额借贷纠纷、“低头不见抬头见”的物业纠纷、相邻纠纷，“姻亲和血亲关系”的家事纠纷、亲属之间的纠纷等案件中多做调解工作，在遵循自愿原则的前提下，努力实现案结事了、既解“法结”又解“心结”，为建设更高水平平安青海、法治青海作出司法贡献。

　　群众利益无小事，一枝一叶总关情，格尔木市人民法院河西人民法庭始终坚持以人民为中心的发展思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥调解优势，将实质化解纠纷贯穿办案全过程，力促矛盾纠纷实质性化解。近日，河西人民法庭成功调解一起民间借贷纠纷案，当事人当庭履行案款，双方握手言和，案件圆满化解。

　　原、被告系朋友关系，2023年因被告资金周转困难，便向原告借款23000元，并向原告出具了一份《借条》，借款到期后被告拖延20000元借款一直未还，原告多次催要无果后诉至法院。

　　收到该案后，承办法官通过电话与双方当事人进行沟通，了解到双方当事人都是少数民族，为便于当事人使用本民族语言参加诉讼，承办法官安排法庭双语干警跟当事人沟通，通过释法析理，并以实践中的典型案例分析利弊，又努力做通双方思想工作，让双方换位思考、互谅互让，经过一番耐心细致地沟通交流，两人放下心中芥蒂，双方最终达成合意，被告当庭偿还原告借款20000元，至此该案得以圆满解决，真正做到案结事了。

　　格尔木市人民法院将继续坚持司法为民的宗旨，努力为人民群众提供更优质的多元解纷服务，用温情调解释放司法温度，用实际行动践行新时代“枫桥经验”，用心、用情、用力解决人民群众急难愁盼的问题，努力让人民群众在每一个司法案件中都感受到公平正义。

原文链接：http://qhgy.qhfy.gov.cn/article/detail/2024/11/id/8174433.shtml
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