培训外卖骑手成为“法律明白人”-全国法治宣传中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

　　法治日报全媒体记者潘从武

　　法治日报通讯员王晨赵书城

　　10月25日9时，在新疆维吾尔自治区阿克苏地区沙雅县沙雅镇志慧外卖工作室——金雁河社区外卖站点，外卖骑手亚森·艾麦尔接到当天第一单外卖，他将食品安全普法宣传册装进外卖箱，计划取餐时送给商户。

　　这是亚森成为“法律明白人”的第248天。为推动新就业形态群体融入基层治理，今年2月，沙雅县司法局从外卖行业选出5名骑手作为“法律明白人”。截至目前，5人共开展普法宣传392次、化解矛盾纠纷34件。

　　站点每天一小会、每周一大会，5名“法律明白人”逢会便向同事普法：不要在电动自行车把手上安装手机支架，存在交通安全隐患；送餐过程中要严格遵守道路交通安全法，确保行车安全。

　　“外卖骑手系着商家，连着顾客，他们经过‘法律明白人’培训，成为食品安全监督员、政策法律宣传员、矛盾纠纷化解员。”志慧外卖工作室城市经理朱韩涛介绍说。

　　今年5月，一名顾客点餐20余次，每次都让外卖骑手将餐食挂在门把手上，后以餐食丢失为由投诉，导致多名外卖骑手承担赔偿责任。经历同样的遭遇后，亚森与其他“法律明白人”一起收集证据，确认该顾客属于恶意逃单，告知其行为涉嫌欺诈。最终，该顾客向多名外卖骑手返还赔偿款共800余元。

　　沙雅县司法局不断丰富普法产品供给，为外卖骑手提供食品安全普法宣传册、消费者权益保护普法封口贴等多种普法产品，将法律知识随外卖一同送入千家万户。

　　据介绍，沙雅县司法局还计划将新就业形态“法律明白人”培养工作延伸至网络主播、网约车司机、快递员等新业态劳动者，以点带面，激活基层治理新活力。

原文链接：http://www.moj.gov.cn/pub/sfbgw/fzgz/fzgzggflfwx/fzgzpfyyfzl/202411/t20241101_508867.html
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