鹤北人民法院：热炉子暖人心-全国法治宣传中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

　　 “非常感谢法官，这大东北眼看要立冬了，我们家终于住上暖屋子了。”魏某激动地说道。

　　近日，鹤北人民法院包联法官焦献友上门成功化解了一起事关居民冷暖的承揽合同纠纷案件。

　　进入深秋以来，东北地区气温起伏比较明显，很多居住在平房的家庭都早早点上了炉子。近日，魏某发现婆婆家炉子因烟道堵塞冒烟严重，便找到瓦工张某，在双方商议下对平房火炕、炉子、火墙进行修缮。两天后，张某在交付验收时，用点燃一张纸的方式进行了是否冒烟试验。经试验，魏某未发现问题，便按约定当场给付了张某维修费2000元。

　　当晚，魏某的婆婆点炉后，发现炉子依然冒烟严重，屋里无法待人。魏某多次找到张某，要求其解决炉子冒烟问题，但都遭到张某拒绝，魏某无奈诉至法院。

　　 “我来法院不是要求张某返钱的，就是想让他彻底解决我家炉子冒烟的事儿，我婆婆岁数大了，姥爷又卧床，眼看着入冬了，这大冷的天不烧炉子取暖，让两位老人怎么办呀？没那本事就别出来揽活呀……”魏某情绪激动。

　　 “魏某天还没亮就敲砸我家大门，还破口大骂，把左右邻居都惊扰了，我本来就有心脏病，经不起她这样折腾。这活是我干的，我没说不管，但魏某得理不饶人的态度太气人了！”张某气愤地辩解道。

　　听了二人的一番话，焦献友明白了矛盾的症结所在。先是劝导二人平复情绪，有话好好说，然后又对承揽施工需要履行的法律义务和职责进行释法说理。“老张，既然你承包了这活，就要对其质量负责，魏某家炉子你虽修了，但还存在冒烟问题，你是有义务进行重新维修的。”

　　 “魏某你也消消气，出现问题你们应该好好沟通，把炉子冒烟的问题解决了，谩骂诋毁只能让问题升级。”在焦献友的劝解下，双方终于都冷静下来。

　　 “远亲不如近邻，大家各退一步，咱们去看看炉子现在什么情况，一起把问题解决了才是关键。”随后，大家一起来到魏某婆婆家，发现炉子确实存在冒烟问题。冷静下来的张某主动对炉子进行排查、检修，两小时后，问题解决了。看着炉内火红的炭火，双方握手言和。

　　调解“小”矛盾，解决“大”民生。今后，林区法院将继续坚持以人民为中心，以“如我在诉”的意识，为人民群众解决急难愁盼问题，让人民群众时刻感受到司法的温暖。

原文链接：http://www.hljcourt.gov.cn/public/detail.php?id=40393
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