打造“半小时法律服务圈”让公共法律服务触手可及
法治日报全媒体记者罗莎莎
法治日报通讯员刘亚武
近日,江苏省泗洪县界集镇高集社区居民陈某在镇公共法律服务中心,通过公共法律服务自助终端机视频连线律师,咨询网购时遇到的难题,律师就涉及的焦点问题给予了详细指导。
近三年来,泗洪县司法局推动实体、热线和网络“三大平台”融合发展,强化队伍建设,不断拓展覆盖面,建成覆盖城乡、便捷高效、均等普惠、智能精准的现代公共法律服务体系,让群众、企业享受更便捷、高效的法律服务。
推动服务体系覆盖城乡,重点在“乡”。为此,泗洪县围绕城乡法律服务资源分布不均衡的难点,结合乡镇(街道)司法所规范化建设,整合法律援助、律师、公证等优质法律服务资源向农村下沉,着力提高可及性,推进实现均等普惠。升级“12348”法律服务队,全县基本形成“半小时法律服务圈”。
泗洪还升级改造了县公共法律服务中心,在19个乡镇(街道)设立公共法律服务中心,在330个村(居)建立公共法律服务实体平台,并以“互联网+法律服务”“掌上微信”“法润民生微信群”等为载体,让群众足不出户即可享受线上咨询、法律援助、公证办理等服务。
为了充分发挥村(居)法律顾问作用,该局实施巩固提升工程,实行“年度考核+动态调整”制度,进一步提升服务标准;引导全县115名村(居)法律顾问常态化参与村级事务管理、合同审核等工作;通过线上线下的方式,为群众提供法律咨询、法治宣传、纠纷调解等服务;大力实施“法律明白人”培育工程,开展“1名村(居)法律顾问+N名法律明白人”行动,形成服务合力。
今年以来,全县村(居)法律顾问和“法律明白人”开展各类法治宣传2786场,帮助村(居)审核、修订合同、村规民约等343件,提出各类法律意见923条;向群众发放各类宣传资料6万余份,解答法律咨询2632人次,化解各类矛盾纠纷357件。
通过不断健全公共法律服务体系,泗洪县司法局有效拓宽公共法律服务便民渠道,延伸公共法律服务触角,持续提升公共法律服务质效。记者了解到,2023年,该县组织开展“弘法润洪商”行动,通过优化涉企法律服务,在经济开发区设立公共法律服务中心,优化“法律服务+产业链”模式,为优化营商环境提供全方位法律服务。
原文链接:http://www.moj.gov.cn/pub/sfbgw/fzgz/fzgzggflfwx/fzgzggflfw/202410/t20241029_508625.html
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