“近年来，我院始终坚持人民检察为人民的工作宗旨，全力打造‘崆检和润’控告申诉检察为民品牌，积极构建‘访、调、助’工作模式，通过‘一体提升、一站服务、一线化解’举措，践行和发展新时代‘枫桥经验’，努力让人民群众在每一个信访案件中感受到公平正义。”平凉市崆峒区检察院党组书记、检察长王军雄介绍。

　　“崆检和润”是平凉市崆峒区检察院以“12309”检察服务中心为依托，打造的控告申诉检察为民品牌，通过充分发挥检调对接工作室平台作用，着力畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障、法治宣传的“信、访、网、电”等多元化渠道，全面改变服务环境、改善服务方式、改进工作作风，以“将心比心”的态度、“马上就办”的速度、“办就办好”的力度、以“来信即家书”的温度，严格执行“7日内程序性回复、3个月内办理过程或结果答复”要求，健全领导干部带头办理信访案件工作机制，实现群众反映诉求在最短时间内解决。

　　“都是世代和睦相处的好邻里，因为宅基地界线不清就谩骂甚至大打出手，实属不应该……”近日，在“崆检和润”检调对接工作室，牛某某对主持调解的检察官说。

　　据悉，2023年8月，平凉市崆峒区某村村民兰某某与邻居李某某因宅基地界线问题产生纠纷，后兰某某的妻子牛某某与李某某儿媳唐某发生厮打，致唐某鼻部受伤。经鉴定，唐某损伤程度为轻伤二级。今年1月4日，公安机关以牛某某涉嫌故意伤害罪移送检察机关审查起诉。

　　经审查，因牛某某具有自首，自愿认罪认罚等从轻从宽处罚情节，加之该案系邻里纠纷，该院依法对牛某某作出相对不起诉决定。

　　“案件虽然已经办结，但双方矛盾纠纷还在，必须一管到底。”办案检察官说，经过办案人员多次上门走访调查和释法说理，嫌疑人与被害人同意进行调解。

　　该院联合平凉市崆峒区综治中心、区司法局、人民监督员在“崆检和润”检调对接工作室就该案进行调解。经工作人员耐心细致的释法说理，双方当事人充分认识到自身的错误，互相致歉，嫌疑人牛某某深刻认识到故意伤害他人的严重后果，追悔莫及，同意一次性赔偿被害人唐某3.5万元，并签订调解协议，案件终于“案结事了人和”。

　　据介绍，自今年3月以来，“崆检和润”检调对接工作室共办理调解案件38件，其中轻伤害类案件的申请调解比例达90%以上；同时，该院着力健全司法救助体系，采取心理疏导救助、经济救助、司法援助救助的“三助合一”方式，依法对刑事被害人及近亲属实施救助，传递司法温度，先后办理国家司法救助案件26件，发放国家司法救助金73万余元；积极与教育、民政等部门多方协调开展多元帮扶，并与未成年人监护人、村委会签订三方协议，合力共护未成年人健康成长。

　　来源：甘肃省检察院政治部综合处