大连中山构建大调解工作格局

时间:2024-07-15 来源:司法部 作者:佚名

  

  法治日报全媒体记者 韩宇

  近年来,辽宁省大连市中山区充分继承和发扬新时代“枫桥经验”,统筹推进人民调解、司法调解、行政调解、行业性专业性调解、律师调解,着力构建富有活力、务实管用的大调解工作格局。

  中山区法院和区司法局共同研究,推动完善类型化案件先行调解机制,对于婚姻家庭及邻里纠纷、土地征收补偿和房屋拆迁补偿纠纷、物业服务合同及供用电水气热力合同纠纷、劳动纠纷、医患纠纷、消费者权益纠纷、道路交通事故纠纷、小额借款纠纷等,积极引导当事人先行调解。今年1月至5月,中山区法院共受理民事案件3491件,诉前成功调解案件1066件,其中撤诉461件,出具调解书605件。

  在警调衔接方面,中山区公安分局和各街道相互配合,推动完善110非警务类矛盾纠纷化解衔接机制,对于公安机关出警但不能一次性化解的矛盾纠纷,由公安机关(派出所)与各街道建立共办协办机制,与街道社区共同组织力量,及时关注矛盾纠纷演化,解决群众疑难问题。对于久化不决或者有暴力倾向的案件,由公安机关和街道同步跟进,做好思想梳导和困难帮扶,防止矛盾激化。今年1月至5月,公安机关与街道社区共同化解矛盾纠纷432件,这些问题大多得到有效化解。

  为实现多调链接,中山区司法局牵头,依托各级人民调解组织,充分发挥政法机关、行政机关和街道职能,完善全链条矛盾纠纷化解体系。中山区委政法委建立了法官、检察官、民警、律师、仲裁员等进社区的常态化机制,政法机关推出服务基层、服务群众的工作清单,主动到一线开展工作。中山区信访局完善信访事件办理流程,按照信访法治化要求,将调解工作嵌入信访工作,不断提高群众满意率。今年1月至5月,各街道和司法局共调解矛盾纠纷2006个;中山区信访局共办理各类初访事项260个,群众满意度达到95.4%。

  此外,中山区在区级层面完善人民调解资源库,打造专业性较强的调解团队。在街道层面成立“连心调”工作室,统筹调配街道内的各类调解资源,跨社区开展疑难复杂矛盾调处工作。在社区层面积极发展“个人品牌调解室”,培育了一批会做群众工作、能调矛盾纠纷的调解能手。“连心调”大调解格局的构建,延伸了政法机关的服务触角,联动了各方面的调解资源,降低了群众解决问题的成本,辖区群众得到了实惠,干警、干部受到了锻炼,切实筑起了平安建设的坚强防线。


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