作者：何阳，云阳凤鸣镇阳凤村人，2024年2月至今担任云阳法院凤鸣法庭人民调解员，成功调解案子81件

　　 作为一名95后，我曾经是一名退役军人。在部队服役期间，我接受了严格的训练，锻炼了我的意志和纪律，也培养了我解决问题的能力。退伍后，我选择了成为一名驻庭调解员，希望能够继续为社会做出贡献。

　　 作为一名驻庭调解员，我的工作主要是协助法院进行调解工作。当当事人之间发生纠纷时，法院会指派我前去调解，帮助双方找到共同的解决方案。在这个过程中，我需要倾听双方的诉求，理解他们的立场，然后通过沟通和协商，引导他们达成一致意见。我经常会接触到各种各样的案件，涉及到家庭矛盾、邻里纠纷、合同纠纷等。每个案件都是一个故事，需要我们耐心倾听、理智分析，并寻找最佳解决办法。我时常被当事人的情绪所触动，但我知道作为调解员，我必须保持客观和中立，不偏不倚地进行调解工作。

　　 刚开始工作时，我感到十分紧张，因为我缺乏司法背景和专业知识。但是通过系统的培训和实习，我逐渐熟悉了调解程序和技巧。有一次，我遇到了一对夫妻之间的离婚纠纷。他们在婚姻中发生了很多矛盾，难以达成一致意见。我首先耐心地听取了双方的陈述，然后分析了他们之间的矛盾点，并提出了一些解决方案。最终，在我的引导下，夫妻双方达成了和解协议，解决了离婚纠纷，化解了家庭矛盾。

　　 在成为一名驻庭调解员的工作中，我深深感受到了自己的责任和使命。作为一名退役军人，我始终坚持着初心，努力将自己的能力和素质用于社会公益事业中。在处理调解案件的过程中，我不仅学会了如何与人沟通，协商，还学会了如何正确处理矛盾和纠纷，更锻炼了我的思维和判断能力。

　　 退役军人转岗成为驻庭调解员，是一种新的尝试和挑战。要当好一名人民调解员，没有一定的法律知识做基础，调解工作就会像无源之水、无本之木，就失去合法、合理、公正处理的依据。在工作之余，通过翻看大量法律书籍、翻阅调解案例、向身边的法官请教学习等方式，努力提高自身业务素质及业务技能。遇到哪一类型的纠纷，就重点学习钻研涉及哪一方面的法律知识。围绕相关业务知识的掌握与学习，做到在学习中工作，在工作中逐步巩固提高，并注重理论知识在实践中的应用，逐渐形成了一套自己的调解技巧。

　　 正是在这个过程中，我不断地成长和进步，不断地完善自己。通过自己的努力和奋斗，我渐渐融入了这个角色，成为了法院和当事人信赖和依靠的一员。

　　 在未来的工作中，我会继续保持初心，不忘使命，积极投身到调解工作中去，工作初期虽然充满了挑战和困难，但也充满了收获和成长。我感到很荣幸能够成为一名驻庭调解员，能够为社会公正和法治建设贡献自己的力量。我相信，在未来的工作中，我会不断努力，不断提升自己的专业素养，为建设法治社会做出更大的贡献。