让纠纷“码”上解
“遇到纠纷不要急,打开微信小程序,‘码上法庭’来帮忙、不花钱来不费劲……”这是延安市黄龙县法院法官干警们向群众宣传“码上法庭”解纷小程序时编唱的顺口溜。
为切实转变干警工作作风,让广大群众足不出户就能享受优质、高效、便捷的法律服务,近日,黄龙县法院成立7个宣传小分队,由党组成员带队积极深入全县7个乡镇47个行政村开展“码上法庭”宣传工作,努力将智慧司法的便捷与高效带到群众身边。
“有时候村民遇到法律问题,我们也说不出个一二三来,只能让他们去法院咨询,现在有了‘码上法庭’小程序,大家不用花钱也不用去法院,真是省时省力又省钱,我们要给村民好好讲讲。”瓦子街镇小寺庄村党支部书记武相民看着“码上法庭”的宣传资料不住地赞叹道。
据悉,“码上法庭”是由延安中院指导研发的新型司法服务平台,集“线上答疑、网上立案、多元解纷”等功能于一体,具有简单便捷、易上手、易操作等特点,全过程不收取任何费用。
“‘码上法庭’的上线,不仅架起了法院与群众互联互通的桥梁,还实现了矛盾纠纷的及时响应、现场调解。”黄龙县法院党组成员、副院长魏宏章说。
近日,三岔镇李家庄行政村村民王某为家中果园搭建防雹网时,邻地村民李某认为王某侵占了他家的果园便进行阻拦,双方产生纠纷并多次协商未果。于是,王某通过“码上法庭”向调解员朋礼奎反映了此事,朋礼奎在收到调解申请后,连同当地司法所的工作人员前往涉纠纷果园进行实地勘察和现场调解,最终双方达成和解。
为进一步提高调解实效,黄龙县法院入驻县矛盾纠纷调处中心,协同县矛盾纠纷调处中心探索建立了矛盾纠纷“一窗受理、调解对接”机制,利用“码上法庭”,把问题抓在手,把矛盾纠纷多元解决于前沿、消除在萌芽,实现了网上网下全覆盖和线上线下双互动的全县纠纷化解大格局。
自推广应用“码上法庭”以来,黄龙县法院已接到群众调解申请20余件,已成功化解15件。
“下一步,我们将持续加大‘码上法庭’的推广和应用,不断提高人民调解工作水平和矛盾纠纷源头化解率,为群众提供信息化、多元化的一站式解纷服务。”黄龙县法院党组书记、院长陈元元说。
原文链接:http://sxgy.sxfywcourt.gov.cn/article/detail/2024/06/id/7988861.shtml
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