楚雄州推行税费争议联调化解试点着力优化法治化营商环境-全国法治宣传中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

　　为推动税费争议联调实质化解，楚雄州在全州范围内推行税费争议联调化解试点工作，法治化营商环境得到了进一步优化。

　　一是建立“联络员”“调解员”制度。2023年以来，州司法局与州税务局建立协调联动机制，在全州推行税费争议联调化解试点工作。在乡镇矛盾纠纷多元化解中心成立税费争议咨询调解服务站，司法行政部门确定一名调解员作为联络员，收集、受理、推送税费争议，受理税费咨询。会同税务部门公职律师联合调解税收领域矛盾纠纷，形成税费争议矛盾纠纷一站式受理、一揽子调处、一链条化解的工作格局。2023年以来共接受咨询298人次，受理并联合调解税费争议 94件。

　　二是完善“一会议”“一常态”机制。建立税费争议化解联席会议制度，定期召开联席会议，总结、交流税费争议联调化解工作经验，联合协商解决突出问题。组建普法宣传团队常态化开展普法活动，集中宣传《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国税收征收管理法》、新修定《中华人民共和国行政复议法》等法律法规，提高人民群众的法治素养，提高纳税遵从度。2023 年以来组织律师、调解员共开展“法治体检”进乡村、进社区、进企业等活动 162场次。

　　三是发挥“科技赋能”为调解工作“蓄能添翼”。充分发挥智能化服务和大数据平台优势，利用智能化手段，打造税费争议受理、分析、处理的网格化管理，不断提高调解的精细化、信息化水平；通过拓展“大数据云平台”服务事项、服务对象、服务场景，实现咨询调解服务“零距离”。充分发挥“多元共治”制度优势，将“咨询调解中心”建设试点工作融入智慧司法所“云智调”系统，受理、收集、整理咨询争议事项，推送咨询调解中心受理岗办理，同时对接受咨询调解事项的当事人开展满意度调查，收集意见建议，反哺咨询调解中心完善工作制度，用实际行动诠释“法治是最好的营商环境”理念。

原文链接：http://sft.yn.gov.cn:80/jcgzzhxx/388899.jhtml
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