为深入学习贯彻习近平总书记关于“四下基层”的重要指示精神，坚持走好新时代党的群众路线，新庄街道以民生需求为导向，在全街道深入开展“访民情、听民意、解民忧、惠民生”网格民情恳谈活动，持续优化为民服务质效，切实彰显“小网格”助力基层治理“大作为”。

　　由政法和社会管理局牵头，第一时间组织村（社区）负责人和网格员召开新庄街道“网格民情”恳谈活动部署会，及时传达上级要求，明确街道分管片长、业务部门作为活动指导员，村（社区）书记作为活动组织员，网格员作为活动联络员。通过组织开展恳谈会、实地调研走访，进一步畅通群众诉求表达、利益协调、权益保障渠道，确保矛盾纠纷切实解决在萌芽状态。

　　一、聚焦“安全生产”，护航万家平安

　　街道党工委副书记朱青红作为东氿社区的片长及活动指导员，针对“加强社区内安置房住宅小区消防安全管理”问题，一方面联系属地网格员对相关小区进行“四不两直”调研检查，通过亲眼看、实地查、入户问，排查出车位紧张、消防通道拥堵、飞线充电等实际问题。另一方面组织村（社区）、安委办、物业公司、居民代表等，开展隐患问题现场协商推进会，让整改负责单位、责任人与居民群众面对面，针对实际问题想办法、定方案，并限期进行整改形成闭环。

　　二、聚焦“民声心愿”，回应群众期盼

　　王婆社区积极创新“网格民情”恳谈活动形式，结合社区“婆家人·茶话治”居民议事品牌，开展“点亮民情微心愿”活动，现场公布了由网格员牵头收集的一季度社区微心愿项目清单，居民代表围绕“住房教育”、“小区充电”、“养老服务”等诉求畅所欲言，并现场投票选取产生本季度十大“微心愿”，由网格党支部书记代表揭榜领取微心愿任务书，确保居民诉求得到有效闭环。

　　三、聚焦“农村综治”，促进邻里和谐

　　茭渎村、洪巷村以“热心服务为民、维护邻里和谐”为目标，结合村级中心工作，组织召开多个专题网格民情恳谈会。围绕“三清三治”工作，组织农业农村、长管办等部门详细介绍人居环境改造提升的政策和项目，倾听群众代表真实想法，赢得群众广泛支持和配合；围绕“违建”“飞线整治”等问题，组织城管、供应服务商等，就工作中存在的不足，亟待提升的地方征集群众意见建议，同时以点带面整合各方资源形成合力，确保问题得到有效解决。

　　下阶段，新庄街道将充分利用“网格民情”恳谈活动，引导各村（社区）围绕解决群众急难愁盼问题，进一步创新工作机制，组织各方深入基层一线，畅通民意征集反馈渠道，凝心聚力为群众排忧解难，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。