法治日报全媒体记者 董凡超 吴亚东

　　在福建省福清市江阴镇，“有事找老庄”是当地群众口口相传的一句话。

　　“老庄”是谁？为何家喻户晓？

　　“老庄”就是江阴镇人民调解委员会专职调解员庄春松。虽年过六旬，但他仍精神抖擞，坚守在调解一线。

　　自2011年成为专职调解员以来，庄春松就再也没有离开过调解岗位，调解矛盾纠纷近千件，先后获得“全国模范人民调解员”“福建省人民调解专家”等称号。

　　调解工作绝对不能草率

　　走进老庄办公室，会看到他的“老三样”：一本泛黄的笔记本、一个茶杯、一副老花镜，这是老庄的调解“法宝”。

　　刚做调解员那会，因法律基础薄弱，每逢调解纠纷，庄春松都感觉有些力不从心。“既然做了，就要做好！”庄春松通过自学、参加培训和请教律师等方式丰富法律知识，提高工作能力。“打铁还需自身硬嘛！面对调解工作绝对不能草率。”

　　在庄春松泛黄的笔记本上清晰地记录着一些调解实例、张贴着一些案例剪报，这是他平时记下来的典型案例。除了自己“充电”用，调解时他也会拿出这些实例来劝解当事人，这样更有说服力。

　　问起调解“秘诀”，老庄坦言，调解工作其实没有“秘诀”，只要做到“三勤”：手勤、脚勤、嘴巴勤，就能有效化解纠纷。“人心都是肉长的，你多走动几次，多做做思想工作，多站在双方立场去分析利弊，当事人往往会被感动。”在他看来，一些矛盾纠纷若及时走访，早发现、早化解，就能避免激化。

　　2017年9月底，一福清华侨开办的超市发生重大火灾，店内9名江阴镇人遇难。福清党委政府积极协调，将相关人员全部接回福清处理后续事宜，并委托老庄进行调解。面对这一重大敏感事件，老庄多方沟通协调，摆事实、讲道理、说政策、释法律，经过两个多月不懈努力，双方终于就赔偿问题达成一致，协议赔偿金额达1300万元。

　　调解工作室打出品牌效应

　　2015年8月，以老庄个人名字命名的“庄春松调解工作室”挂牌成立。工作室成立以来，共调解纠纷519件，涉案金额6875万余元。2020年新冠肺炎疫情发生后，庄春松更是坚持调解不松懈，及时介入、快速调解矛盾纠纷17件。2020年5月，调解工作室被福建省委政法委员会、福建省司法厅授予“省级金牌调解工作室”荣誉称号。

　　在“庄春松调解工作室”品牌带动下，江阴镇不断整合资源、拓宽途径，组建了江阴侨联调解室、“两代表一委员”调解工作室、乡贤调解工作室等，全方位化解矛盾纠纷。

　　2019年成立的江阴镇乡贤调解室，通过与庄春松调解工作室资源共享、联合调解，化解了一批重大疑难纠纷。

　　“老庄腔”的“江阴好乡音”

　　“各位乡亲，福清市正在开展扫黑除恶专项斗争……这里是江阴好乡音广播，我是老庄，《老庄说政策》准时与您相约……”每天下午5点，老庄熟悉的声音总会准时响起。

　　正因为庄春松调解热心用心，为群众解决了不少矛盾纠纷，树起了口碑，镇党委政府在开设“江阴好乡音”智慧广播时找到老庄，邀请他参与节目制作，为老百姓讲解法律法规和政策。

　　2020年，新冠肺炎疫情暴发后，老庄充分发挥江阴本地人优势，在做好纠纷化解的同时，义务承担起宣传疫情防控相关法律法规政策等工作，熟悉的本地口音和通俗易懂的话语，大家一听就懂。现在每天上午9点、下午5点，“老庄腔”的“江阴好乡音”雷打不动地回响在江阴，老庄成了“出声”频率最高的乡村义务法治宣传员。

　　在群众心里，老庄是个“法律通”，也是大家伙的“知心人”，“有事找老庄”一句最朴实不过的言语，饱含了群众对他最诚挚的信任和依赖。

　　 责任编辑: 朱剑