“每天从楼道里经过，看着乱拉私接的充电‘飞线’，我都要小心翼翼，很担心会碰到电线发生触电。于是就在‘监督一点通’上进行了反映，没想到这么快就得到了妥善处理，真是给我们解决了一个大难题，非常感谢！”日前，砀城镇利园社区居民李先生在接到镇纪委工作人员电话回访时称赞道。

　　此前，李先生在基层小微权力“监督一点通”平台上反映了砀山县帝景公馆小区楼道内私拉电线充电的安全隐患问题。

　　接到群众投诉后，砀山县纪委监委第四纪检监察室会同砀城镇纪委当即赶赴现场进行实地查看。经了解，由于该小区配套设施不够完善，部分居民为了图方便，直接把电动车停在楼道内拉线进行充电。

　　“一根私拉乱扯的小小电线，有可能会引发火灾危及整栋居民楼的安全。新闻里也经常报道每年因为‘飞线充电’造成的火灾事故令人触目惊心，这种现象一定要尽快治理。”砀山县纪委监委第四纪检监察室负责人表示。

　　在纪检监察部门的监督推动下，相关社区、小区物业负责人迅速进行会商，讨论解决问题措施。社区和小区物业当即安排巡查人员对楼道内电动车进行清理，统一停放在指定区域。同时组织志愿者在楼栋单元门口及时劝阻居民乱停乱放进行“飞线”充电，在电梯以及门口张贴“电动车楼道内停放及充电危害”，并通过物业喇叭及业主群进行安全宣传，切实增强居民安全防范意识。经过不断宣传劝导，截至目前，小区乱拉电线充电问题明显改善。举一反三，第四纪检监察室和砀城镇纪委联合驻县自然资源和规划局纪检监察组督促县房管服务中心组织各社区和城区居民小区物业进行自查整治，消除“飞线充电”安全隐患。

　　最是“小事”暖人心，一点一滴见真情。自基层小微权力“监督一点通”上线运行以来，砀山县纪委监委充分凝聚平台的监督力量，把监督探头延伸到群众家门口，紧盯基层群众诉求，最大限度发挥“监督一点通”问题反映一键通达、过程可追踪、结果可查询的功能，多点发力、多措并举，切实解决了一批群众“急难愁盼”问题，有效打通了密切联系群众生产生活的“最后一公里”。截至目前，平台访问量达1259万余人次，受理群众投诉2004件，已办结1993件，群众满意度97%。

　　“下一步，我们将持续以基层小微权力‘监督一点通’平台为抓手，用信息化助力监督下沉落地，深入推动平台融入基层治理，使监督载体从‘线下’拓展到‘线上’，真正做到让广大群众实现动手指，少跑路、办成事，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。”砀山县纪委监委相关负责人表示。（宿州市纪委监委）