“以前办个证需要来回跑几趟，十天半个月都不能办好。现在开设了‘企业开办专区’，一个上午我就能完成企业登记、印章刻制、申领发票和银行开户等多个事项，方便又省时。”近日，陆川县爱尚酒店管理有限公司负责人黄某某在拿到营业执照证后，对该县政务服务中心的“开办即开户”服务赞不绝口。

　　此前，该县纪检监察干部到县政务服务中心窗口开展监督检查时，了解到部分企业反映办证的办事效率不高、办证时间较久的问题。监督检查结束后，该县纪委监委第一时间梳理问题清单，召开座谈会督促相关职能单位压实监管责任，提升服务质效。

　　良好的营商环境是经济社会高质量发展的核心竞争力。今年来，陆川县纪委监委把护航优化营商环境纳入政治监督重要内容，紧盯主体责任落实、惠企政策落地、重点项目推进、涉企服务质效等方面，开展“纪企面对面”监督护航营商环境活动，坚决纠正损害营商环境的各种不正之风和腐败问题，推动全县职能部门服务企业的意识、水平和效率不断提升。

　　该县纪委监委统筹“室组地巡”监督力量，紧盯县辖区内113家规上企业、工业园区和2个重大项目开展监督检查，通过与企业主要负责人和生产经营负责人面对面交流，深入了解企业遇到的中梗阻问题和急需解决的困难，围绕政策是否得到落实，项目资金支持是否到位，是否存在不作为、慢作为、乱作为等懒政怠政现象以及相关职能部门和工作人员廉洁履职等情况，认真收集企业反馈的问题和诉求，形成问题清单跟进监督，推动相关职能部门切实为企业排忧解难，助推形成亲清统一的新型政商关系。截至目前，开展监督检查4轮次，实地走访企业38家，推动解决问题8个。

　　为进一步畅通企业投诉举报渠道，该县纪委监委制作并张贴陆川县营商环境问题举报指南和优化营商环境监督明白卡，常态化开展公开联合大接访活动，认真受理处置影响和损害营商环境违纪违法问题线索，建立涉及营商环境领域的问题线索专门台账，优先受理、优先处置、重点督办、限时办结、及时反馈，切实解决企业难题。截至目前，收到破坏营商环境信访件13件，组织开展联合大接访活动24次，共接待来访群众1100余人次。

　　营商环境好不好，企业最有发言权。针对检查发现的行政审批等方面问题，该县纪委监委压紧压实相关职能部门责任，督促县市场监督管理局、税务局、人力资源和社会保险局、医保局、住房公积金陆川管理部、刻章公司、陆川农商行等7个部门单位深化服务意识，提高服务水平，推动设立“企业开办专区”，为新办企业提供“套餐式服务”，提升办结营业执照、刻制公章、领取发票、银行开户等事项办结效率。同时，推行工程报建“无纸化”申报模式，整合多部门业务推进“联合会审、并联审批”改革，助推政务服务企业跑出“加速度”。（陆川县纪委监委）