“天津交管服务直通车”微信小程序12月2日上线后受到广泛关注，截至目前，该平台的访问次数达33.4万余次，实名注册4400余人。为更好地方便市民使用，公安交管部门针对该平台出行服务、业务办理、交管咨询及政务公开四个版块中的62项交管业务办理功能具体使用注意事项进行详细提示。

　　出行路况“一键查”

　　用户出行前查看途经道路状况，提前规划最佳出行线路，可在“出行服务”版块的“高速路况”和“实时路况”中查询全市道路缓行、拥堵等通行实时情况，以及途经本市的21条高速公路路况及128个收费站开闭状态。如需提前了解前往区域道路施工情况的用户，可在“政务公开”版块的“公告公示”中查询各区占路施工道路的施工路段、时限及相关绕行线路。

　　用户如需掌握车辆限行信息，也可在“出行服务”版块的“限行查询”，进入“货车限行规则”小程序，输入所查询车辆的属地、类型及号牌种类后查看。同时，该界面下方还可切换至“客车”限行查询，查看当日本市尾号限行规则。

　　手机可办7种通行证申领

　　用户办理轻微型封闭货车、纯电轻微型厢式货车与纯电轻微型封闭货车、中重型货车夜间、载运煤炭车辆、危险化学品道路运输、班车证及残疾人专用机动车等7种交管通行证申领业务，可直接在“业务办理”版块中，点击“通行证发放”在线申请办理。

　　外埠号牌（北京号牌除外）和使用小客车区域指标登记上牌的本市号牌小型、微型载客汽车车主，可通过“高峰预约”服务，免费预约申办中心城区高峰时段相关通行凭证。“业务办理”版块中的“高峰预约”，点击进入“小客车高峰时段预约通行凭证系统”，输入手机号和手机验证码登录后，添加车辆，选择查看政策规定、记录查询或下载预约凭证。

　　随时查询“服务窗口”

　　用户如需办理机动车、驾驶证相关业务，可在“政务公开”版块的“业务指南”中，查询具体办理机动车证照补领换领、检验合格标志、注册登记、注销登记、变更备案、转移等24项机动车业务以及驾驶证申领、换证、延期审验、注销、遗失补证、提交体检证明等20项驾驶证业务的受理条件、应提交材料、办理时限、收费标准及办公地址、时间和联系电话。

　　此外，用户还可在“出行服务”版块的“服务窗口”，查询市车管所及5个分所、17个安监大厅、23家交通事故快速处理服务分中心、74家机动车检测站、34家驾驶人体检医院、75处交通违法处理窗口、22处行政复议机关以及交通事故社会救助办公室等窗口单位地址、联系电话、工作时间。

　　政策法规解读全覆盖

　　用户可在“政务公开”版块的“政策法规”，查询学习《道路交通安全法》、《天津市机动车停车管理办法》等交通法律、法规及相关文件；“政策解读”栏目可了解机动车业务、驾驶证业务、秩序管理、违法处理、事故快处等最新交通管理政策。

　　在“交管咨询”，还可通过“津警乐道”、“警御良言”、“交管动态”及“安全宣传”等栏目，通过图文、视频直观了解交管动态、交警队伍风貌，进行交通安全相关知识的学习。

　　实名认证后办理业务

　　办理补换领行驶证、遗失补领驾驶证、期满换领驾驶证、交通违法查询业务等交管业务前，市民需登录“天津交管服务直通车”，实名认证后方可办理，即进入“天津交管服务直通车”微信小程序，点击右下角“我的”，进入界面后点击“未登录”，选择“注册账号”注册。用户注册时需填写手机号码，输入接收到的手机验证码，并同意服务协议和隐私政策。

　　注册后需进行实名认证。在“我的”界面中点击“实名认证”，按系统提示前往天津交警微信公众号完成实名认证。进入天津交警微信公众号，点击“直通车”选择“直通车实名认证”。进入后点击“开始认证”，输入真实姓名和身份证号，在实名核实时，系统将发送给用户一组四位数字，用户记住后，点击“下一步”进入录制界面，录制中，将摄像头转为自拍角度，清晰念出四位数字即完成录制。经公安信息比对成功后，验证成功，用户即可访问“天津交管服务直通车”办理相关业务。

　　公安交管部门提示，部分业务办理时，需提前注册互联网交通安全综合服务管理平台（“交管12123”手机App）账号，且“天津交管服务直通车”的注册手机号要与“交管12123”手机App注册手机号一致。如不一致，用户可点击“我的”进入后，在“安全中心”里对已注册手机号进行更换。