朱墙黄瓦，光辉夺目；雕梁画栋，美轮美奂；檐牙高啄，错落有致……这里是举世闻名的北京故宫，这里有穿越600余载时空的记忆，这里有流淌不息的中华文脉，五湖四海的人们为之倾慕而来。

　　盛夏时节，尽管北京已开启“烧烤”模式，但前来故宫的游客依然热情不减。

　　故宫太和殿

　　进宫，看最美的景色，也能看到最美的“警”。在这里，北京市公安局天安门地区分局故宫派出所民警为民服务的步履从未停歇。他们迎着灼人的热浪，守护着这座城，守护着来来往往的人。

　　上午8点半，记者跟随故宫派出所民警刘培、王文彪巡逻的步伐，从午门的人潮中进入故宫。

　　刘培正在进行日常巡逻

　　“故宫现存有房间8700余间，大小宫殿70余座，比较大的41个……”刘培对这里的一切都如数家珍。在他心中，故宫的每块砖、每片瓦、每根梁、每棵树，都有自己的语言和故事，“只有真正地了解它、喜爱它，才能更好地爱护它、守护它”。

　　“同志，请问往乾清宫怎么走？”在太和门广场前，一名游客向刘培问路。“从右边的昭德门出去，过了三大殿和乾清门，就到了。”刘培耐心地给游客指路。

　　刘培在巡逻过程中为游客指路

　　“其实，我们故宫的民警都是门儿清。”刘培指了指旁边的王文彪说，“他还考了导游证。”

　　王文彪接过话茬：“除了指路外，我们还要打击涉旅违法行为。当时就是想多学点旅游法规知识，帮助游客解决问题，所以考了导游证。现在，战友们都在学有关故宫的点点滴滴。”

　　斋宫门口，王文彪收到游客交来的遗失物品，第一时间拍照准备寻找失主。

　　以前，故宫总有一些黑导游、无照商贩穿梭其中，让游客花冤枉钱。如今，在故宫派出所民警和故宫工作人员的共同努力下，黑导游、无照商贩越来越少。

　　一上午，刘培、王文彪一直在故宫里“逛”，忙得团团转。

　　有人问路，他们就一遍一遍地耐心讲；

　　有人中暑，就叫来医护人员及时救治；

　　金水桥上，刘培在引导前来游玩的孩子们注意安全

　　发现有孩子走散，就及时联络……他们还与故宫工作人员一起，建立了一个微信群，帮助游客找回遗失物品、走散老人和小孩。

　　印有故宫派出所电话的“防走失贴纸”

　　记者发现，刘培还会在巡逻中给小朋友贴上“防走失贴纸”。原来，小朋友在故宫走散的事情时有发生，家长急坏了。他和战友们就设计了印有报警电话的贴纸，一旦孩子走散，周围群众可以联系派出所。

　　巡逻中，刘培的警服早已湿透，嗓子也哑了。“费鞋、费嗓子，现在遇着打折的喉糖我都要扫货囤料。”刘培边咳嗽边笑着说。

　　正在午门巡逻的刘培为小游客粘贴“防走失贴纸”并开展防走失宣讲

　　在神武门附近执勤的塔京伟嗓子同样也嘶哑了。

　　“您好，警官！请问我们前几天遗落在这里的包怎么领？”“请问一下，我孩子的眼镜丢在故宫里面了，这个怎么办呀？”“您好，什刹海怎么走？”“请问我去国家博物馆需要预约吗？”……10分钟里，塔京伟已经回答了11位游客不同的问题。

　　塔京伟在神武门外执勤，解答游客咨询

　　“我们工作中时常会做帮助游客找寻遗失物品、指路等不起眼的小事，但我们认为小事不小。很多人可能一辈子只来一次故宫，尽最大努力帮助他们回答、解决遇到的问题，让每位来故宫的游客都宾至如归，对于我们来说就有了不平凡的意义。”这就是塔京伟守护故宫、服务游客的简单却质朴的信念。

　　神武门前，塔京伟正在仔细和前来领取遗失物品的失主核对信息

　　烈日下，汗水把塔京伟的警服浸透了，但他和蔼的笑容、准确的回答，让焦虑、徘徊的游客有了一份安心。

　　游客在故宫神武门前合影留念

　　“守护故宫，一刻也不能停，转得多了，麻烦事就少了！”在故宫文创店附近巡查的故宫派出所民警刘晓猛告诉记者，2021年，北京市公安局天安门地区分局启动派出所格区警务改革后，故宫派出所根据故宫院区防范重点划分出8个不同的格区，并选派15名业务骨干组成“格警”队伍，进一步提升故宫重点地区的安全防范与服务力度。

　　刘晓猛与店员进行安全事项沟通

　　暑假的故宫，每天都是“大客流”。刘晓猛“下格”时，会着重对一些“网红”文创店工作人员进行叮嘱，重点提示他们注意疏导客流，做好防火防盗等工作。

　　纪录片《我在故宫修文物》曾引发社会高度关注。故宫派出所民警王世宏、尹毅负责的格区，就与文物古建筑修复有关。他们在工地上来来回回巡查，了解施工进度，检查安全隐患，警服干了湿、湿了又干，胸前、背后已经结了一层汗碱。

　　高温下，王世宏早已“大汗淋漓”

　　“我们从施工方一进入故宫就开始进行严格的安全监管，每天的建筑用料、相关人员的信息等等都要检查，件件不能落下。”王世宏告诉记者。

　　“咱们故宫里的这些民警呀，像家里人一样！”说这话的是故宫博物院保卫处内保科科长刘海明。经常和民警打交道的他，早已和王世宏、尹毅成为了朋友。

　　王世宏在施工现场和工作人员沟通交流

　　殿宇巍峨，珍藏浩瀚。

　　故宫派出所的民警们在平凡的岗位上，

　　日复一日地挥洒汗水，

　　他们用脚步、用热心守护着故宫，

　　守护着奇珍异宝，守护着中华文脉。