“线上”调解助审执诉讼服务“不打烊”-全国法治宣传中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

　　在疫情防控的关键时期，为保障当事人的诉讼权益，陆良法院秉持司法为民理念，积极开展“互联网+”诉讼服务，通过云南移动微法院、诉讼无忧网、在线矛盾纠纷多元化解平台等多种渠道开展“线上”办公，做好网上立案、送达、调解、庭审及答疑解惑工作，确保疫情防控期间审判执行“不打烊”。

　　战“疫”期间有新招—短信调解出奇效

　　朱某与杨某系同一学院毕业，机缘巧合下相熟。2018年7月21日及2018年7月30，朱某前后向杨某借款两次并签订了借款协议，约定一个月之后归还所有本金。借款期限到期后，朱某一直未归还本金，经杨某多次催促无果，无奈之下诉至法院要求其归还借款。陆良法院及时立案，并迅速移交速裁团队办理。

　　速裁团队本着优先快速解决民间借贷案件的宗旨，充分甄别案件情况，鉴于在新冠肺炎疫情期间需减少人员接触，且原告杨某所在异地，法官当即采用短信方式与被告朱某取得联系，并从法理和情理入手，耐心对其进行劝说，明确指出被告的行为在法律上侵害了原告的合法权益，也有违诚信原则。在法官多次沟通下，被告在开庭前一天把所欠借款以微信转账的方式支付原告，原告在开庭前选择撤诉并对法官表达了感谢之意。

　　战“疫”期间有新招—便民平台化纠纷

　　陈某和李某按照风俗举办了婚礼，但未办理结婚登记手续，双方在同居期间生育了一个女孩，后因性格不合双方发生矛盾，陈某诉至法院要求“离婚”。

　　因处在疫情防控关键时期，为避免人员聚集法院引发的疫情扩散，承办法官通过电话询问双方当事人是否同意采取视频调解，并详细说明了视频调解的好处，得到当事人的一致同意后，承办法官将案件转入“云解纷”平台，运用音视频功能实现在线调解。在承办法官的耐心调解下，一个小时以后该案成功调解，双方当事人在线确认了调解笔录和调解协议并明确了调解书的送达地址。

　　疫情防控时期，陆良法院充分发挥信息化技术优势，积极推进网上立案、电子送达、在线调解等线上诉讼活动的常态化、智能化、规范化，充分保障当事人各项诉讼权利，最大限度维护当事人合法权益，让法官和当事人远离疫情的困扰，让保障司法的公正与效率落到实处。

原文链接：http://ynfy.chinacourt.gov.cn/article/detail/2020/02/id/4809542.shtml

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