看这个网格员如何做好平凡点滴事-全国法治宣传中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

　　一个身影，数年如一日，每天奔走于徐州工业园区泉河社区，这里的居民说，只需一个电话，我们就能在家门口见到他。他说，我的手机始终24小时对居民开放，居民的需要就是我行动的方向。他就是泉河社区第三网格网格员鹿丙刚。

　　说到网格化服务管理工作，鹿丙刚说：“能为居民服务好，就是我最开心的事情。”鹿丙刚同志作为社区网格员、治保主任，在工作中能够认真学习领会上级有关工作精神，一切以大局为重，积极协调各部门，以身作则，调动一切积极因素开展工作，为社区安全稳定做出了突出贡献。

　　“土味”宣传，凝心聚力

　　作为网格员，鹿丙刚说得最多的就是：“我们要多下户、多宣传，让群众知道我们是网格员，知道有什么事要找网格员，怎样找到网格员。”他是这样说的，也是这样做的。他每天通过宣传车、宣传栏、印发宣传海报、小册子、组织活动、网格员入户等有效方式，广泛宣传网格工作，发动群众自觉参与，提高群众对网格工作知晓度。

　　“志愿”跑腿，温暖人心

　　鹿丙刚负责的网格点主要分布在社区的五队和六队，鹿丙刚三天两头就会把自己负责的区域跑个遍，通过巡查第一时间发现隐患实时上报。他每周都探望空巢孤寡老人，用爱心去关心他们，与他们多聊天，通过他的努力让他们的生活能多一些色调，少一些烦恼。同时，他每周都走访空巢老人鹿某某，陪他聊聊天，帮他打扫下屋子，虽然没做什么大事，但是在一天天的陪伴下，老人整个人都开朗了许多。在鹿丙刚手中的记录本上，事无巨细地记录着多位空巢老人的血压测量数值、服用药品目录、家庭困难事、走访次数等。

　　“投身”抗疫，耐心服务

　　社区疫情管控时，居民的生活不便，为保证居民生活需求，他主动担当起他们的生活保障员。“你好请问是网格员吗？我现在出行不便，家里小孙子急需纸尿裤，邻居说联系你就行……”“好的，我记录下，你孙子多大了？穿什么牌子的纸尿裤，什么型号?......我买好给你送过去。”就这样，他成了“服务员”，每天为居民采买食物、日用品、药品等，并送货上门，解决了大家生活上的后顾之忧。

　　鹿丙刚说：“要当好一名合格的网格员，就是要有工作责任心，将群众的事当作自己的事，让群众的诉求及时得到处理，用优质的服务架起党和群众之间的连心桥，通过为群众办实事，用真心换真情，让人民群众真切感受到党和政府的关怀，从而促进社会平安、稳定、和谐。”

原文链接：http://www.jszf.org/zyyg/jscawq_320/xuzhou/202210/t20221021_80497.html
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