姑苏区:“最后100米”,打通了!
近日,姑苏区相门地铁站三号口仓街南入口和仓街中段大新桥巷南侧,苏式风格的“惠生活”数字社区共享空间改造正在如火如荼进行中,基础建设即将完成。
数字社区是智慧城市的基本单元,是城市精细化治理的“最后100米”,更是为居民提供精准化服务的基础性工程。今年以来,围绕《姑苏区推进市域社会治理现代化工作方案》以及“美好社区”建设要求,平江街道针对社区60周岁以上独居孤寡人员、三无人员(低保、低保边缘、特困人员)等特殊群体,聚焦社区日常管理和服务需求场景,以感知为核心,实现智慧管理、智慧服务、智慧体验、智慧运营,助力社区为民服务提优升级和基层治理能力不断提升。
智能设备加持让社区管理更有温度
近日,钮家巷社区的网格员为独居老人浦伯伯免费安装智能水表,通过远程监测用水情况,为高龄、独居老人居家生活安全增加一重智能保障。此外,对于无条件安装智能水表的60岁以上老人,在征得老人及家属的同意后,社区第一时间上门安装了智能感应门磁,这种动态关爱的场景,也让老年人感受到的关爱不仅细致入微,而且充满“智慧”。
今年年初,大儒巷社区在平江重点功能片区1号地块还引进了10套智慧路灯,进一步提升社区安全管控水平,助力打造安全、智能、高效的社区管理和服务体系。截至目前,平江街道完成安装10套智慧路灯、32套智能水表、40套智能门磁,通过智能设备的加持,提升居民的科技获得感、生活幸福感,让社区管理更有深度更有温度。
智慧安防助力为社区安全“加码”
近日,平江街道百家巷联动中心的智能安防监控平台上突然连续跳出数条报警讯息,显示钮家巷社区志恒里4号住户家中烟雾浓度过高,可能存在火情,24小时值勤人员当即电话联系了住户和社区。经确认,该住户姓王,早上用微波炉热月饼,因操作不慎引发大量烟雾,在居民自己还未发现的时候,安装在厨房的烟雾报警器已经报警,24小时值班人员立即按照工作程序,第一时间电话联系该户居民,及时关闭微波炉。
据了解,这处居民家中的烟雾报警器是平江街道“331”机制办联合社区工作人员上门免费安装的。“这是我们立足古城保护更新,利用物联网技术打造的‘智慧消防’系统。”据联动中心工作人员介绍,只要在居民老宅、控保建筑等场所安装相匹配的烟感探测器、电气火灾探测器、可燃气体探测器设备,该系统就可实现24小时智能监测。“不论是火灾初期出现的浓烟、火苗还是线路过热等现象,都会触发安全警报。”
近年来,平江街道根据居民实际需求,为辖区“三无”家庭住宅、民宅大院、零星楼、文保古建等建筑安装了包括线路温感报警器、可燃气体报警器、烟雾报警器、墙体倾斜报警器等多种监测设备,并全部接入街道智能安防平台,实行24小时监测预警,防止火灾发生。据统计,截至目前,累计安装各类设备超过3700台,惠及居民近1100户。
共享空间升级完善一刻钟便民服务圈
今年以来,平江街道通过前期现场调研,选取了相门地铁站三号口仓街南入口的广告牌后面空地和仓街中段大新桥巷南侧场地,根据周边居民需求整理了共享便民清单,整合食行生鲜、丰巢快递柜、自助售货机、共享雨伞等便民服务资源,打造“惠生活”数字社区共享空间,进一步完善社区便民服务生活圈。
“惠生活”数字社区共享空间的基础改造从8月中旬开始,目前已基本成型,9月底将完成便民设备的安装。
近日,街道还开展“惠生活”便民服务驿站选址调研,将与平江路南入口游客中心相结合打造便民服务驿站,布设智能自助数字互动终端,将“惠姑苏”APP网上社区服务模块和“E智来”等接入,实现社区活动、民生地图、智慧菜篮、社情民意、幸福助餐、帮扶代办等惠民服务,以及水电维修、家电维修安装、灯具家具、居家清洁、地面墙面和厨卫门窗等第三方“一键抵达”生活服务。
姑苏区通过开展数字社区建设,丰富完善社区数字化应用和便捷化服务,做精苏式生活典范,加快补齐基层社区管理和服务短板,塑造一流悦居体验和提供优质民生服务,为居民提供安全、高效、舒适、便利的生活环境,不断提升人民群众的安全感、体验感和获得感。
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