长沙：疫情无情人有情-全国法治宣传中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

　　2月5日下午，长沙支队身份证窗口工作人员接过艺考学生付同学妈妈用颤抖的手递来的感谢信，信中写道：“在举国抗疫期间，在我一筹莫展的绝境中，是您们伸出了援助的手，动用了正义的特权，给了孩子未来……人民公安为人民，在这春回大地的时刻，人间处处是温暖！”事情回到2月4日下午，在疫情防控严峻的形势下，身份证窗口来了一位群众，说其儿子1月22日因身份证遗失申请了挂失和补办，当时没有申请考生加急绿色通道，也没有办理邮政速递，现在学校通知后天是报名考试的最后期限了，这次要是报不上那孩子起码得多等一年，不知道以后会怎样……说着说着付妈妈的情绪越来越激动，泪流不止。窗口人员见此情景，随即向所里进行报告，喻泽民所长赶到窗口一边对其进行安抚，一边详细询问具体情况，同时安排工作人员对该申请人办证进度进行查询，当场表示在这特殊时间节点上，特事特办，所有的困难我们来克服，马上进行内部沟通和协调，为她专门开绿灯。2月5日中午终于成功加快制作了这一张满载着无限艺术希望的身份证。
我们虽不在疫情一线执行守卡盘查的防控任务，但是办证窗口在一线却也是天天面对群众，不惧风险，热情接待，永葆本色，强化战时责任担当，用为民服务的火热初心积极回应群众期待！

原文链接：http://gat.hunan.gov.cn/articles/25/2020-2/64609.html

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