金山版“巴菲特午餐”引诉讼客户花5万后不满-全国法治宣传中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

　　股神巴菲特的一顿午餐可以卖到3000多万元人民币，很多企业家也有样学样，通过竞拍的形式出售自己的时间，为买受人提供咨询服务。

　　近日，上海金山法院审理了这样一起服务合同纠纷案。当事人花5万元买断导师一天时间，但对于服务时长和质量都不满意，于是向法院起诉要求退钱。

　　一天等于8小时工作时间？

　　甲公司是一家信息咨询服务公司，经营范围包括企业管理咨询、商务信息咨询、企业形象策划等。2017年12月1日至5日，甲公司在海南省三亚市组织了由其法定代表人陈先生主讲、名为一生一势导师密训的活动。期间，陈先生以现场竞拍的形式出售其一天的咨询服务，价格为5万元人民币。

　　张小姐及其丈夫吴先生以5万元价格拍得此项服务，并当场支付钱款。双方口头约定由陈先生为张小姐的公司提供信息管理、形象策划等咨询服务。同年12月11日，陈先生及助理乘坐火车于上午8时46分到达无锡，张小姐夫妇到站迎接。当日20时28分，陈先生一行离开。

　　张小姐认为，陈先生及其助理当天仅是在吴先生陪同下游玩，没有提供等价的咨询服务，且在当天14时许便已自行离开。因此向法院起诉，要求甲公司退还5万元咨询费。

　　甲公司辩称，咨询服务的时间、地点、内容和方式均由张小姐夫妇决定，陈先生依约赶赴无锡，在当地停留了约12小时，已经超过了一天8小时工作时长，应当认定为履行完合同，无需退款。

　　法院：一天应是24小时

　　庭审中，双方围绕一天时间应该是多长展开了激烈辩论。根据车票记载，陈先生于早上8时46分到达无锡东站，与张小姐会面，当日20时28分离开无锡东站返回上海，在无锡的时间共计11小时42分钟。

　　法院认为，双方既没有签订书面合同，也没有相关录音、录像或证人证言等证明咨询服务的内容、形式、地点等有何约定。因此，在双方都未能提供证据的情况下，关于一天的时长，只能根据常识理解为是24小时。因此，甲公司并没有按照合同约定提供完满的24小时的咨询服务，对于其未能提供服务的另一半费用，应当予以退还。

　　最终，法院一审判决支持了张小姐的诉讼请求，甲公司应退还2.5万元咨询费用。二审维持原判。

全国法治宣传中心官网

全国政务信息一体化应用平台

fzxczx.org.cn