如东县网格化服务管理始终坚持全维度信息收集、精细化服务管理、精准化社会治理的功能定位，密切联系群众，维系干群关系，将一个个网格交织成一张张平安网、幸福网，打造温度网格，切实充当起基层社会治理的“百宝箱”。

春耕宣传的“大喇叭”

当前，春耕备耕正在如火如荼的进行，为确保疫情防控和春耕生产“两不误”，全县1496个网格积极开展有针对性的助力春耕活动，5000多名网格员（长）深入田间地头，进村入户，宣传春耕生产知识，与农民热情交谈，了解他们的困难、倾听他们的心声。双甸镇网格办还积极与镇文化站、农业服务中心联合，充分运用农家书屋网络平台资源，组织观看省委宣传部围绕“春耕生产”推出的网上在线农民培训。村民可以很方便地在平台上查找学习桑树栽培技术、家蚕饲养、防病技术，观看专家对水稻、果树、蔬菜、茶叶、养殖、食用菌、油菜等农产品的春季生产技术授课讲解。

群众身边的“警务站”

3月7日晚6时许，兴镇村网格2网格员在巡逻时发现二十组朱正海焦急的在寻找什么，便上前询问，得知其四岁的孙子朱柏年失踪已经有十来分钟了，虽说时间不长，但感觉还是要慎重处理，当即联系周边群众并拨打110请求帮助。网格员和民警同志对住宅周边农田、水域、养殖场展开搜寻，经过半小时搜索，在距离房屋四百米的池塘里发现了朱柏年，他陷在池塘淤泥里不能动弹，民警吴键毫不犹豫跳下池塘一把抓住小孩就往岸边走。网格寻人、助人并非个例，如东充分发挥警网融合联动机制，开辟信息共享渠道，发挥网格信息扩散迅速、服务管理覆盖面广的优势，先后帮助寻找迷路、失踪人员50多人次，成了群众交口称赞的“寻人网”。

纠纷调解的“灭火器”

3月11日上午，掘港街道陈高村网格7的两户村民因邻里琐事产生矛盾。网格长王家慧得知此事后，立即到现场查看并进一步了解情况，村民李某种在河边的十四棵红榉树被邻居徐某连根挖起，而且因伤根已无法存活。网格长王家慧一边安抚李某不满的情绪，一边表示定会协助两户调解好矛盾。在联系到居住南通的徐某后，王家慧动之以情晓之以理，徐某的妻子于12日上午从南通赶回来配合王家慧协调处理此事。经过调解，徐某作一定的金钱赔偿并上门道歉，两户人家冰释前嫌。通过网格管理做实矛盾纠纷的排查、预防、化解等基础工作，做到“大事不出村，小事不出格”，2020年以来，如东网格主动调解赡养、邻里、土地等各类矛盾纠纷412件。

弱势群体的“暖宝宝”

入户走访是网格员（长）的一项基础工作，在日常走访中，网格员经常会遇到如独居老人、留守儿童、残疾人等弱势群体，网格员（长）将纳入网格化服务管理的这部分群体通过“网格通”及时上报至系统平台，对弱势群体关注到位，真正做到为居民服务零距离。3月5日，城中街道范堤社区的专职网格员李秋旭再次带上口罩、牛奶和糕点慰问网格内失独老人吴正平。吴奶奶多年前失去了老伴和儿子，其他家人常不在身边，而自己也是年老体弱、腿脚不便。网格员了解到这些情况后，时常到吴奶奶家询问老人生活及身体健康状况，是否有需要帮助的地方。亲切的问候和贴心的话语让老人倍感社区网格员对她的关爱，也激励着她更勇敢乐观的面对生活。

凝心聚力的“万能胶”

如东网格服务深入人心，赢得群众的认可度与归属感，吸引了众多热心人士及党员骨干等群体参与网格事务。在此次防疫工作中，网格员（长）的实际行动便感动并吸引了一大批志愿者志愿服务群众。掘港街道陈高村的古稀老人陈娟便是其中一员。“自从疫情发生以来，我每天都看新闻，真是看在眼里，急在心里，我既无财力、物力，只有用我一点点夕阳的劳力出一点点微薄之力。”文字来自陈娟的“请战书”。今年年初村内设立卡口，身着“蓝马甲”的网格员24小时值守岗位，陈娟看在眼里，也坚定了她主动请缨为防疫作贡献的心。组织考虑其年纪较大，怕影响其身体健康，多次拒绝，陈娟始终不放弃，连夜书写“请战书”，向党组织表明自己的决心。现在，陈娟会在卡口配合网格长做好来往人员的体温测量工作，也会主动帮助网格长入户发放通知、张贴公告，挨家挨户宣传办理电子通行证。