成龙:奉献不言苦 服务无止境
提起《警察故事》,人们首先想到的是香港影视巨星成龙,他骁勇善战、大显身手捉拿嫌犯的警察形象深入人心。
我们今天讲述的成龙,是一名普通的基层派出所民警,他虽然没有惊天动地的壮举,没有英勇神武的赫赫战功,但他却有在平凡岗位上日复一日的坚守。他就是毕节市公安局七星关分局何官屯派出所民警成龙。
成龙自参加工作以来,一直奋战在基层派出所。七年来,他立足本职工作,勤恳敬业,脚踏实地,得到了当地党委、政府和辖区群众的一致好评。他用汗水、激情和才智,书写了一个普通民警的彩色人生。
成龙(左一)和同事在警民议事会上与群众真切交流
温情服务——挥洒青春热血
初到派出所时,成龙主要负责户籍内勤工作。赶集日,办理户籍的群众络绎不绝。考虑到部分群众住所较远,来一趟派出所办事情不容易,成龙除了吃饭和上厕所,其余时间几乎都在户籍窗口坐着,因为他深知自己多待一分钟,群众就会少等60秒。为了更好地服务辖区群众,针对无法在正常上班时间前来办事的在校学生、公职人员,他总是利用中午、双休日的时间加班为他们提供服务;对于急需户口证件的申请人,他急事急办、特事特办,不分时段地及时进行办理;对于行动缓慢、出行不便的老人、残疾人等群体,他则主动上门进行服务。春节期间,返乡办理户籍业务的群众多得排起了长龙,成龙总是耐心办理完最后一名群众的业务才会下班。忙碌一天下来,他往往头晕眼花、视线模糊,但他来不及休息就匆匆吃点东西又去巡逻。成龙说:“这样的日子久了,突然哪天停下来还觉得不适应了,总感觉还有什么工作没有做完一样。”
户籍窗口是公安机关联系群众的桥梁和纽带,成龙默默无闻地坚守在户籍窗台,用其耐心、细致、热情的服务助推公安机关“放管服”的开展,全心全意服务着一方百姓。
▲成龙(左一)和同事进村入户了解群众困难
利剑出鞘——严打违法犯罪
“上面千条线,下面一根针”——这是派出所工作的真实写照。
工作中,成龙不单只负责户籍办理服务,同时还兼顾其他业务目标工作。通过不断学习和总结经验,他熟练地掌握各项业务,成为一名多面能手。2018年,根据安排,成龙负责社区警务工作。面对复杂和陌生的岗位,他没有畏惧和退缩,而是化压力为动力,变被动为主动,通过不断学习和实践,他逐渐成为派出所的主力干将。在打击违法犯罪方面,他始终坚持“有线索必查”原则,对案件线索坚持做到一查到底。2019年8月,何官屯镇发生一起铁制工具被盗案,他带领人员经过全面的勘察后,初步断定这是一起团伙系列盗窃案,由于案发现场没有留下任何痕迹,案发时间又是深夜,导致没有任何目击证人,破案的线索只有从多处监控视频中寻找和研判。为了早日破案,成龙利用自己休息时间,在监控电脑面前一坐就是几个小时。功夫不负有心人,根据蛛丝马迹,他成功研判出嫌疑车辆的号牌,并锁定了躲在纳雍县的犯罪嫌疑人黄某。在当地警方的协作下,成龙带领民警连夜赶到纳雍县,成功将犯罪嫌疑人黄某抓获归案,随后他一鼓作气,循线抓获了另一名犯罪嫌疑人吴某,自此嫌疑人全部落网,案件成功告破。
2019年,成龙共参与调解各类矛盾纠纷40余起,参与处置各类突发性事件4起,办理各类行政案件35起、刑事案件7起,抓获各类违法犯罪嫌疑人39人。为维护辖区社会稳定、治安稳定做出了较大贡献。
他常说:“有小安才有大安,有平安的社区才有平安的城市”。
情系群众——彰显职责使命
作为公安机关基层一线民警,成龙始终与群众心连心,手牵手,时刻把群众的安危冷暖放在心坎上,一心一意地守望着、耕耘着自己的这块“田地”。
成龙对待群众总是耐心细致,2019年12月的一个晚上,成龙接到辖区龙滩村群众报警求助,有一名疑似精神失常的妇女来到其家中,说不听,赶不走,且要求住在该村民家中。为了防止发生意外,成龙立即带领辅警赶到现场。在现场,成龙多次询问该名妇女姓名、住址等信息,该女子却三缄其口,对相关信息避而不谈。为了解其信息,成龙正准备对该妇女进行拍照请相关部门协助辨认时,该妇女突然跑出门外,一个劲儿的沿着路上奔跑,成龙和同事立即追出去进行劝说,但该妇女无动于衷,考虑到晚上天寒地冻,该女子又状态异常,成龙寸步不离的紧跟其后照看着,同时打电话核实该女子身份。经过不懈努力,终于核实该妇女系七星关区杨家湾镇的村民刘某。成龙随后联系上了刘某的家属,请他们赶到何官屯镇接刘某,在等待其家属赶来的几个小时中,成龙未离开刘某半步,当刘某见到她的家属后,才肯心平气和的上车离去,并叮嘱其家属,一定要照顾好她,保障刘某的健康安全。
“奉献不言苦,服务无止境”。成龙入警七年以来,无论工作条件多么艰苦、任务多么繁重,都一直勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨,他用实际行动诠释了勤于付出、恪守为民、立足本职的新时代警察故事。