暖心敲门、解释安抚……他们用日夜坚守，筑牢南区城南社区的“铜墙铁壁”-全国法治宣传中心-政讯通·全国政务信息一体化应用平台

3月20日上午，南区党政领导郭渊、朱勇、黄碧云、陶杉到南区医院，看望在抗疫一线因工受伤的城南社区工作人员郑树强同志，详细询问其伤情及生活情况。

1月27日起，郑树强同志放弃春节假期，先后作为城南社区健康小分队、三人小组成员投入抗疫一线工作，3月19日在冒雨开展上门测温工作途中摔跤，导致右手肱骨大结节粉碎性骨折。目前，郑树强同志情况稳定，遵照医嘱接受治疗，南区办事处已开展工伤申报工作，城南社区上门送餐，缓解其家属看护压力。

没有誓师会、招募贴，面对来势汹汹的疫情，一个紧急通知，郑树强和他的同事们义无反顾地投入战疫，有的24小时坚守岗位轮流值班，有的风雨无阻驻守在村居巷道的关口哨卡，有的加班加点确保防疫物资发放到位，他们坚持了40多天暖心敲门，不厌其烦地叮嘱群众居家防护，自己却始终不停穿梭在各个院落楼群。郑树强所在的健康小分队，还肩负起协助三史人员健康监测的任务，每日上门测量体温、签订居家隔离承诺书，发放解除隔离告知书

从除夕至今，他们始终是坚挺在群众前面的最后一道防线。面对群众的情感宣泄，社区工作人员在完成工作的同时，还要化身心理疏导员，多理解、多宽容，用更深入细致的工作解决实际困难。接到一位怀孕17周的居家医学观察对象的求助后，城南社区立刻联系疾控中心商量解决方案，由医务人员上门测量体温，评估孕妇及其家人的综合身体指标，开具了放行条，并提前联系医院接应，最终安全地帮助孕妇完成产检。在疫情防控和复工复产双推进的关键期，部分群众担心工作问题，纷纷要求尽快解除隔离返岗，城南社区又联动辖区派出所，挨家挨户上门做好解释安抚工作，帮助联系工作单位，并送上暖心慰问品。同时，他们还兼职跑腿员，通过微信、电话等及时了解居家医学观察对象的生活情况，积极协调物业帮忙提供买菜、倒垃圾等后勤服务，保障对象隔离期间的生活健康有序。真正做到隔门不隔心，隔离不隔爱。

冬已尽，春已至。在新冠肺炎疫情防控这场人民战争中，南区广大社区工作人员识大体、顾大局，他们是父母，是子女，是抗疫前线硬核阻击的一个个盾牌，也是传递温暖的一粒粒细胞，在无数前线工作人员日以继夜的辛劳坚守、家属的默默支持下，南区上下一心，必定打赢疫情防控阻击战。

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