网格员李白:结婚当天,他就回到了岗位上……

时间:2020-03-18 来源: 作者:

“大姐,您出示一下出入证。”

“大妈,快递有点儿沉,我给您送上去吧。”

李白是河西区马场街网格员,先进里社区包含的5个自然小区里有1500多户居民,7个封控点位,从入户核查到社区宣传,从夜间封控任务到为居家隔离的群众送东西,处处都有李白的身影。“放心吧,放着我来。”这是不善言辞的他跟同事们说的最多的一句话。

3月1日,对李白来说,是个非比寻常的日子。今年正好30岁的李白与妻子王俊涵原定于这一天举办婚礼。因为疫情,李白作为网格员承担着防止疫情蔓延的重要任务,王俊涵身为医护人员,更是在疫情一线奋斗搏杀,婚礼取消了。当天中午,李白和王俊涵按照天津的传统习俗,亲手做了一顿津味捞面,向双方父母敬了杯清茶,就当是办了婚礼。下午五点,王俊涵当天晚上夜班,要马上赶回医院,李白将她送到医院后,拐了个弯,没回自己的新家,去了先进里社区。

“不是让你休息一天吗?怎么又过来了?”

“送媳妇去医院,顺道回来看看有没有什么要帮忙的。”虽然口罩遮住了大半张脸,不过了解李白的同事们都知道,他正腼腆的笑着。

李白惦记社区里的事儿不是没有原因的。先进里社区是附近有名的学区片儿,不少家长为了孩子上学方便都在这儿租了房子,统计下来,竟有百余户之多。最近网上流传着真真假假的学校开学的信息,很多家长都担心临时接到通知回来居住需要居家隔离耽误孩子上学,因此提前回到这里。这几天,出租房屋的排查、无证人员进社区登记、办理出入证、服务居家隔离群众的工作,一下子多了起来。

“您这段时间都在咱们市内六区的小区居住,有出入证,也有原居住社区开具的这个近一个月内都在家居住的证明,现在到这边居住是可以不用居家隔离的,不过您最好也不要两边跑,减少交叉感染的风险。”李白刚到社区服务中心,就接待了一名前来办理出入证的居民。他耐心的讲解让居民一下子就明白了当前自己怎么做才是最好的,连声说谢谢。

看着李白在工作时条理分明、得心应手的样子,很难想象,他是2019年1月才刚刚加入社区网格员队伍的。李白不善言辞,但对待群众的诉求,向来都是拿出一百二十分的诚意去对待。

去年7月,劳卫里一位居民找到了居委会,说自家的屋顶漏了。原来,这位居民的房子位于顶楼,之前出国生活了两年,回国办事准备在家居住半个月,没想到一进家门就发现家中进水,墙壁地板被损坏。李白跟着居民回家查看情况,联系房管部门的维修人员上门检查,这才发现,原来是屋顶损坏,雨水渗透导致的。屋顶上的损毁到底是人为原因还是年久失修,由于时间问题已不可考,李白只想着,这位居民已经订好了返程机票,问题必须在半个月内解决。他前后多次联系维修人员,协调“挤”出时间,最终在半个月内将屋顶维修完毕。在验收的那天,李白和居民一同上了屋顶,看到有不少多年来堆积的垃圾,马上撸起袖子动手收拾起来。七月流火,李白顶着大太阳收拾垃圾的举动感动了居民,大家一起动手将一百多斤的垃圾全部清理干净。这位居民临走前,还专门到社区服务中心感谢李白,说原本以为这件事儿会把他们的行程打乱,没想到李白的效率这么高,让他们在外工作没有了后顾之忧。

李白说,做网格员最大的成就感,就是源自于群众的信任和认可。疫情期间,李白接到了不少社区居民的电话,其中有不少是家里没有口罩求助的。每每接到这样的电话,李白都拿出自己家里的备用口罩给居民送上门去。李白的工作得到了群众和同事们的一致赞许,但他却十分谦虚:“疫情防控不是某一个人做了多少工作,而是大家携手共同努力。尤其是我们辖区群众,他们的理解与支持,是我们战胜疫情最大的底气。”

家住先进里社区的杨阿姨和郭阿姨每隔一天就会给社区工作人员送去一顿丰盛的午餐,都是大伙爱吃的,饺子、馅饼、捞面。大伙儿都开玩笑的说,这是沾了李白的光。前段时间天津市降雪降温,杨阿姨出门买菜回来正好遇到李白执勤。李白跟杨阿姨打了个招呼,拿出测温仪给杨阿姨测体温。“那手冻的通红,我问他怎么不戴个手套,他说怕手套滑拿不住测温仪。他们都是为我们服务的好孩子,太辛苦了。”杨阿姨本身就是个热心公益的人,从那天开始,她找上厨艺不错的郭阿姨,出钱出力,想着法的给社区工作人员改善伙食。

长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。这是李白最喜欢的一句诗词。“行路虽难,但一路上大家心手相连,坚持前行,总能战胜疫情,到达春暖花开的彼岸!”