社区防控是疫情防控的关键环节，是打赢疫情防控的人民战争、总体战、阻击战的重要基础。想要“外防输入”，把守好社区大门的任务十分重要。在辽宁省沈阳市和平区南市场街道和平新村社区的防疫攻坚战中，志愿者们成为把守社区大门的重要力量，他们用他们的责任与坚守守护社区居民的健康。

疫情期间，和平新村社区辖区33个出口封闭成19个，每个小区门口都有两名志愿者值守，他们认真履行职责，严防死守，不仅是社区的“守门人”，也是社区的“服务员”，全心全意投入到社区防疫工作中，造就了社区的钢铁防线。

尽责的守门人既全能又专业

八经街64号及66号庭院值守点位的两只队伍发动院里居民，主动承担起守门人任务，形成了值班接龙模式，做到严防死守。风雪来袭时，他们承担起了除雪任务，在居民们刚刚睁开朦胧睡眼时候，他们满身冒着热气，已经将院里积雪清理得干干净净。

其中，被小区居民称为“三剑客”的王永军、王树成、温守鹏小区志愿者也是“盛京义勇”的队员，他们每天除了承担大门值守员的工作以外，每天对园区楼道消杀，还是院里扫保员、调解员、夜间19个点位巡查员，午夜凌晨还承担着社区干事值岗的护送等；而朱春燕的队伍里是三名巾帼和一个老帅哥，“巾帼不让须眉”是对他们最好的诠释。除了每天认真值守外，园区的积雪清理、消杀、清扫，都是他们的默默奉献。志愿者徐德兰说：“我们要跟党走，听党话，别看我家不富裕，但我们值守不是为了补助，是有一种责任在肩！”

别看这些守门人是“多面手”，他们“守门”的功力一点都不差。七纬路8号值守点位志愿者刘练，在小区居住十几年了，对园区每家每户情况都了如指掌。在疫情来临的时候，他主动报名成为守门人，一眼就能发现对方是不是园区居民。他创新了一套辨别外来人员的好方法：让对方先登记，登记结束后，他让对方给他手机里打个电话，马上就能知道对方登记的信息是否真实。截至目前，七纬路8号点位管理得井然有序。

老当益壮近20位老人请缨当“门神”

“小伙，出入证给大姨看一眼。”2月20日上午，和平新村社区八经街70号的一处出入口，社区志愿者王桂英正认真做着登记。在这个简易的塑料棚里，一块印有“共产党员先锋岗”的牌匾鲜红夺目。今年81岁的王桂英是一位有着40余年党龄的老党员，也是社区第一网格党支部书记。得知小区进行封闭管理后，老人主动找到社区书记，希望自己能做些工作。王桂英说：“疫情就是命令，党员就应该冲锋在前。虽然年纪大了，但我当个‘门神’还是可以的。”

除了定点值勤的“门神”，社区里还有流动的老年守门人。每天早上7点，70岁的白宝山准时下楼，在社区19个值勤点位来回巡逻，直到晚上6点才回家。给志愿者的补贴他一分不要，为志愿者发的盒饭他从来不领。白宝山说：“那些年轻人比我辛苦多了，咱得对得起胸口的这枚党徽。”

像王桂英和白宝山这样的老年志愿者，社区里还有近20位，已然是一股不可忽视的力量。起初，社区书记张明伟并不愿意让他们参与值勤。“老人们年纪大了，好好在家就是帮我们分担了。但他们说，自己身为党员责无旁贷，就是要冲在第一线。”张明伟感慨道：“这群老同志是我们学习的榜样，他们无私奉献的精神也让我们更加坚定必胜的信心！”

广泛的支持+新力量的加入让防线更加稳固

钢铁防线的形成，也少不了各方支持。和平新村社区借助办事处力量，联合20多名志愿者为守门人们搭建了爱心小屋，为他们在寒冷天气下抵御寒冷和风雪。社区也为19个点位的守门人们送来热气腾腾的姜糖水，温暖了他们的身体，也温暖了他们的心；辖区商户、公益组织赠送给社区的水饺、牛奶，社区第一之间将这些物品送给守门人。正月十五当天，社区居民郭七里特地煮汤圆送给守门人们。他说：“我也想的为防疫一线的人员做点贡献，做点我力所能及的事。”

而且，这只“门神”队伍也不断有新鲜的血液加入。社会事务服务中心下派到和平新村社区的突击队党员郭俊家住在铁西区，每天早4点就起床，6点准时到岗，直到22点以后才会离开防控点，认真做好过往人员登记。“现在国家疫情严重，我就应该站出来，为社会做一些贡献，回馈社会，在防疫的关键时期尽一点我的微薄之力！”和平区纪委派到和平新村社区的突击队员韩志伟自愿在疫情防控宣传点位站岗执勤，还为社区工作者带来了自己买的口罩，并参与了雪天送姜糖水、爱心水饺等一系列暖心行动，发挥了党员的榜样力量。

志愿者们抗击疫情的热情，也增进了他们的信心与决心。和平新村社区书记张明伟表示：“我们一直在前沿阵地严防死守，为守住我们健康家园尽一份力。我们一定加倍努力工作，为居民服务，让居民满意放心，为共同打赢这场疫情防控战努力！”

沈河区：依托综治网格为防疫工作开出“心”药方

在抗击新冠肺炎疫情的战斗中，沈阳市沈河区委政法委依托综治网格，发挥线上线下“网格”作用，为防疫工作开出“心”药方。

居民群众应对疫情的“强心剂”

沈河区委政法委携手安联社工组织，充分运用心街坊、安联社创营、喜马拉雅等新媒体开展网上心理防疫科普与心理疏导服务，引导广大群众正面认识新冠肺炎的传播途径和防范方法，消除恐慌。尤其是在疫情防控居家隔离的关键时期，组织四级综治平台开展心理服务与指导，进行接地气、有温度、重实效的社会心理服务，拓展各类丰富有益的活动。引导广大群众合理利用宅家时间，开展线上居家小计划、录制欢乐小视频、创作防疫主题歌曲，排解居家压抑情绪，减少因烦闷枯燥引起的家庭矛盾、邻里纠纷。万莲街道成立“柳塘诗社”微信群，原创《战“疫”》《众志成城》等诗词百首；泉园街道王老师制作十二幅剪纸作品助力“心理战疫”，这些都成为广大居民群众应对疫情时期浸润心灵的“强心剂”。

疏导重点人群情绪的“舒心散”

经过有效排查登记，社区网格员掌握了疫情期间辖区内的人员流动情况和身体状况，迅速建立起重点人员心理调适关爱服务渠道。朱剪炉街道杏林社区通过电话、微信对辖区内10余名武汉返沈被隔离人员体温和身体情况进行实时跟进，并细心关怀其生活需求，为隔离期人员送去米面油果蔬蛋肉和生活必需品，解决其居家隔离面临的实际困难。面对重点人员的紧张、焦虑和恐慌情绪，皇城街道、五里河街道网格员积极推广宣传“心防工程”线上心理防疫服务，运用公众号发布的居家心理支持计划和线上心理疏导，为需要进行心理干预的人员做出了科学积极的应对，使其逐渐降低对疫情的恐惧、排解紧张情绪，为疫情防控期间重点人群的情绪疏导送去了“药到病除”的“舒心散”。

推动企业有序复工的“定心丸”

根据复工复产的相关要求，广大社区网格员对复工企业、商户开展走访排查，建立联络网，进行疫情防控宣传，向商户发放疫情防控预案，便民服务场所“六必须、六到位”要求。滨河街道一方面督促复工企业按要求设立废弃口罩垃圾箱，做好店内和门口消杀、复工人员登记到册、测体温等安全措施，坚决杜绝因复工引起交叉感染；一方面开展心理防护疏导，引导复工人员正确处理复工复产和疫情隔离防护的关系，抚慰工作人员恐慌不安，抗拒复产的情绪，有效防止了谣言滋生和传播，有力地助推企业、商户安全有序复工，被广大企业称为顺利复工复产的“定心丸”。

抗疫战线上逆行人的“暖心贴”

随着全国抗疫战争的全面打响，医护工作者、警察、成为这次艰险任务的前线逆行人，网格员则是这些逆行人最温暖和坚强的后盾。120医护接收疑似患者，网格员就拉起隔离区，开展防护消杀；民警封锁路口，网格员就拉起防护栏，建起岗哨点位，并对不理解的居民群众加以讲解宣传。万莲街道警民同心将走失的脑瘫患者安全送回家；南塔街道老党员队伍老骥伏枥日夜奋战在抗疫阵地前沿；北站街道最美五老绘制抗疫专题宣传墙；马官桥街道网格员风雪兼程连夜为返沈人员送去生活必需品；东陵街道在疫情期间及时解决社区居民水管爆裂、暖气不热等问题；风雨坛街道更吸引来了外国留学生共同加入了抗疫后方的统一战线，化身“暖心贴”，为前线医护警务人员筑起坚实的后方围墙。

皇姑：用艺术的力量鼓舞人心

薄薄一张纸，小小一把剪，鲜活着你我共同的精神家园。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，华山街道平安社区通过各种形式为宣传抗击疫情做贡献,辖区里喜欢剪纸的志愿者刘美玉也加入到其中，创作了通俗易懂的疫情防治剪纸作品，用别出心裁的方式，引导大众戴口罩、勤洗手、不出门、树信心，坚定抗击疫情的信心和决心。

美玉的剪纸作品生动刻画了共产党员执岗为民的形象；栩栩如生的人物全是奋战在抗‘疫’一线的社区党员同志。

抗击疫情，人人有责。通过漫画形象，让大家在紧张的抗疫气氛中，感受一些温情。

《疫情防控，做好自己》，刻画了勤洗手、少外出，配合检查等几个日常画面……

当疫情来临的这一刻，那些平日里普通而平凡的社区工作者们舍小家，为大家守护着居民的安全。在此，致敬所有奋战在一线的勇者们，一切平安，打赢这场仗。

一幅幅剪纸作品中，以疫情防控为主题，展现了人民群众众志成城的坚定信念，为共抗疫情注入了自己的力量。薄薄一张纸、小小一把剪，剪出了全社会众志成城、共同抗击疫情的力量，剪出了战胜病魔的希望和信心，平安社区通过剪纸的方式，普及了日常生活中的疫情防控知识，号召辖区居民齐心协力，共同抗击疫情，在做好自身防护的同时尽力奉献社会，为打赢这场疫情防控战而努力！

期待春暖花开时，眼前的一切困境都将烟消云散，又是生机勃勃的繁荣景象。

大东：“人脸识别”防疫情，智能系统大管家

老旧弃管小区靠网格员和志愿者进行人工作业耗时费力，工作效率不高。辽宁省沈阳市大东区东站街道蓝山社区及时引进当前流行的“AI智能”技术，让网格说话、让基层减负、让群众便捷、让指挥精准。今年2月20日，经过多次调研、实地探讨，蓝山社区智能门禁系统正式试运行，283号小区作为试点院落，百余户居民享受到安全生活新体验。这正是全区“一网一格多功能”的关键技术支撑。

疫情期间无接触，

刷脸进小区、感应出小区

与传统门禁相比，无接触智能门禁系统更加安全便利。一部分老年人没有智能手机，无法微信登记；有些年轻人经常探望父母，除了自己居住地之外无法登记父母家地址，出入登记有困难；还有一些人总是忘记携带出入证，遇到上下班等高峰时间段，经常发生排队登记的现象，造成人员聚集。同时，使用公用纸笔，也可能产生交叉感染。新增的人脸识别系统解决了这些麻烦，避免了疫情风险。283号院的刘阿姨走到小区门前，将面部对准摄像头，不到5秒钟，只听“咔哒”一声，门就自动打开了。刘阿姨高兴地说：“现在咱们老小区也有了智能门禁做安保，进出院子是越来越安全便捷了。”

社区还为空巢老人家庭、特殊人群家庭及其他有需求的家庭提供了智能手环。老年人几天不出门、走失都会报警，解决了老年人家庭、特殊家庭家属的后顾之忧。

实名制信息录入，

加大对人员及车辆的管理力度

为了智能门禁能顺利安装，本小区居民出入无误，283号小区网格员前期依托“一网一格”登记再次入户确认信息，进行常住居民实名制录入，将信息数据共享到社区网格员手机终端，真正将“大数据”与“一网一格”融合起来。将外省归来人员作为近期疫情管控重点，设立信息预警，对其行动轨迹特别是进出小区的情况进行指示。及时收集外来租户入住情况，系统设置了租户租住截止日期，时间一到，刷脸自动失效就无法进入小区，新租户要到社区录入信息方能进入小区，有效解决了外来租户人员登记不及时的问题。扫码管控车辆，针对老旧小区外来车辆停放较多的情况，实行车辆扫码管控，确保了本小区居民停车权益，减少了居民因此产生的纠纷。

社区干部辅导居民使用

社区干部和技术人员调试设备

铁西：网格发力,织密防疫守护线

疫情防控是命令，更是责任。兴顺街道繁荣社区自1月23日起，争分夺秒、迅速行动。繁荣社区党支部号召繁荣社区工作者、网格员、党员志愿者、管片民警在疫情面前不退缩、勇于担当、冲锋在前，充分发挥起基层战斗堡垒作用。

聚力排查信息守住回家一扇门

繁荣新都小区占地面积0.18平方公里，小区内林立着14栋25层高楼、10层-15层小高层以及12栋回迁楼，总房源5036户，居住人口1.2万余人，出租人口多，人员居住密度大，人员素质参差不齐。地处交通繁华地段，行人穿梭频繁，它从大门四面敞开，人员流动复杂，到疫情发生后只有一扇大门进出，控制外人进入，饱含着社区、物业的辛勤努力，彰显着协商共治的累累硕果。社区网格员与物业志愿者的紧密合作，为繁荣新都的疫情防控工作提供了坚实壁垒，社区与物业团结一致，共筑家园安全防线。

发挥网络力量搭建关爱之网

繁荣社区党支部在抗疫联防联控工作中主动作为、全力出击、创新思路，通过多措并举宣传方式形成居民-社区互动、联动模式，搭建起与居民生活息息相关的关爱之网。建立繁荣社区居民、党员、商户等团体微信群9个，公众号1个，并以网格员为单位成立“繁荣社区邻里守望联防联控微信群”26个，号召广大社区居民积极加入，依托于网络平台进行沟通，实现信息共享，分享最新通知。在疫情关键时期，筑起线上疫情联防联控的群众平台。

防控经济两手抓疫情排查不放松

疫情初始阶段，繁荣社区安全员于正月初六开始在“繁荣社区企业安全群”内进行网上预营业时间登记备案，实时发送最新政策和通知，工作走在任务前。在接到开复工命令后，社区各开复工工作小组通力配合，帮助辖区企业和个体工商户进行档案建立和完善档案信息，有效掌握辖区商户和雇员情况，为辖区经济繁荣和稳定工作贡献能量。

警民联手重拳出击抗疫一线并肩前行

繁荣社区管片民警杨庆波，是一位即将退休的资深老民警。自疫情抗击开展以来，始终与社区走在一起，在防疫一线同前进。重点人家庭的入户，邻里纠纷的协商，告诫不遵守规范佩戴口罩的流动人员，告诫屡教不改的聚众麻将者，以及在幕后默默的为社区工作查找难以搜寻的重要信息等，让他每日奔波于社区与派出所之间，不辞辛苦，哪里需要哪里钉，不断为社区的网格防疫工作增效增力。

热心居民送温暖暮雪寒冬六月天

疫情无情人有情。繁荣社区老党员李如山，常年照顾着家中生病的爱人，然而在抗疫中，仍义无反顾加入社区网格志愿者队伍，并带着自费购买一次性口罩问候正在岗位值守的社区网格防疫工作者们。老党员李如山贴心表示：“面临疫情形势，社区网格防疫工作者们冲锋在前的精神十分感人，做为一名老党员，也要时时刻刻树立起为民服务，为组织分忧的信念。”

繁荣社区热心居民纷纷来到社区，给社区送来酒精等物资，这一幕幕暖人瞬间让在凛冽寒风中坚守岗位的网格防疫工作者备受感动。繁荣社区居民的温暖相赠，良言善语，更激发社区干部、网格员、志愿者拼搏力量，让他们始终相信，这是一场人民的战争，全国人民并肩作战。

擦亮党徽亮身份志愿服务树榜样

繁荣社区党支部在疫情联防联控开展中，第一时间制定“致社区广大党员倡议书”，“致广大居民一封信”，号召党员充分发挥先锋模范作用，在抗击疫情非常时期，彰显守初心、担使命！号召一出，得到众多党员积极响应，纷纷报名参与社区网格防疫志愿服务。这里有非公企业在职党员，机关、企事业单位在职党员甚至还有90岁高龄党员关老也主动加入志愿者队伍，他们坚持奉献不掉队，奋斗第一线，全力守护社区居民生命健康安全，筑牢网格防疫的坚固防线。

“每个平凡的春天，无不经历了寒冬惊心动魄的历练”。只要上下同欲、合力致远，就一定能迎来花开疫散的春天。

沈北：“七仙女”大显身手，能管事儿来能战"疫"

新城子街道下辖7个城市社区，共有综治干事7名，被大家称为“七仙女”，她们虽然都是女同志，但干起工作来却巾帼不让须眉，做起事来不怕脏、不怕累、不怕苦。哪家有事情，哪家需要帮忙，她们总是随叫随到，社区居民及同事们都亲切的称她们为“社区多能手”。在这次抗击疫情中，“七仙女”拧成一股综治力量，不顾个人安危，勇挑重担，冲锋在前，谱写了一首首动人的赞歌。

在平日工作中，张家夫妻吵架了，李家的婆婆与儿媳闹矛盾了，对门的邻居产生小摩擦了，充当调解员的是她们；照顾孤寡老人，给精神病人家里打扫卫生收拾房间，充当服务员的是她们；清理楼道垃圾、解决卫生死角，充当卫生员的是她们；张贴标语悬挂条幅，开设公益课堂，宣传各种国家政策，充当宣传员的是她们；提醒居民安全用水用电，及时修补下水井盖，充当安全员的是她们。

别以为她们只能做这种琐碎的“小”事，在防控疫情这样的“大”事上，她们冲在了第一线，用实际行动肩负起了守护人民群众健康的神圣责任。2020年的春节，突如其来的疫情一改往昔节日的喜悦，疫情来势汹汹，容不得半点含糊。7名综治网格员放弃了与家人团聚的机会，第一时间投入到网格里工作，她们上有年迈卧床不起的父母，下有无人照顾的孩子，在关键的时刻，她们成了最美逆行者，冲在了防控疫情的最前线。

综治网格员姚英娟是一名90后，也是这7人中年龄最小的，腿脚勤快，矫捷的身影天天出现在网格内，张贴宣传标语、楼道消杀、入户排查、到卡口给过往人员车辆登记，哪项工作也少不了她。她所负责的网格所有楼房没有电梯都是步梯，为了摸清各类人员底数，她开展了“地毯式”入户排查，挨家挨户进行信息登记，摸排湖北武汉返沈人员。她爬了一个又一个楼，反反复复上六楼再下一楼，像个陀螺似的停不下来，一天下来不知走访了多少户，敲了多少家的门，有时候累的腿肚子都转了筋，她总是笑笑说“没事不累，我年轻，腿脚勤快多走点路无所谓”，在她的努力下，网格内所有人员全部建立了档案，真正做到了不落一户不漏一人。她家距离单位有40公里的路程，有时候忙到深夜她就住在单位，一个小沙发两把椅子就是她的床，工作忙时，她连续半个月住在单位。家中的父母担心着她，80多岁的奶奶也非常惦记她，她却对家人说“03年非典时，大家保护了我们这一代人，如今我们长大成人了，也该是我们承担社会责任的时候了。”

综治干事王朝光，她的性格像她的名字一样，有朝气带着阳光。她所负责网格里的居民都称赞她开朗、乐于助人。这次疫情来临后，她与当派出所所长的丈夫同时奔赴一线，在工作中两人也算是“同行”，平时的时候互相交流矛盾纠纷如何调解，怎样才能让网格内的居民相处和谐。而疫情发生以来，别说是交流了，就连半个月一个月也见不上一回面，她老公这些天住在派出所不回家，而她自己也是起早贪黑的忙着，下片摸排、张贴通知、公共区域消杀，每个环节她都要亲自过一遍才放下心来，白天忙不完，她就带家去干，睡觉前再把所有的工作重新捋一遍，看看哪个环节有疏漏没。

综治网格员姜百兵，多年一直从事综治工作，由于工作年头长业务熟悉，每家每户的情况都装在她心里，说起来如数家珍，每年经过她调解的矛盾纠纷成功率达到99%。她是居民心中的“和事佬”，网格内的大事小情全找她。平时她最爱笑，而在今年的正月二十二那天她哭了，自己偷偷的擦眼泪，原来那天是她老父亲的生日，90岁的老父亲身体不好近几年一直卧床不起，平时都是由她来照顾，本打算今年给老人好好过个生日，买个生日蛋糕，炒上几个老人爱吃的菜，而这样的愿望也成了泡影。从大年三十开始到现在她一天没休息，入户排查、打电话排查、到小区卡口站岗，时间都被安排满满的。正月二十二那天她在心里默念道“愿老父亲长命百岁，愿山河无恙，人间皆安。”

综治网格员白海霞，她所负责的网格内外来人员多、散楼多、未封闭的卡口多，这无形当中给她的防控工作增加了难度，但她却有着打不倒击不垮的精神，别人一个小时能完成的活她得需要二个小时。每名外来人员都要登记哪月哪日到网格内的，有没有外出史，有没有接触史，测体温没，白天联系不上的业主晚上她就到人家的楼下看看开灯没，对于居家隔离的业主她更是关怀备至，送去生活用品的同时鼓励他们要有信心不要恐惧。每天托着疲惫的身体走进家门时都已经八九点钟了，刚开始上高中的儿子不理解有抱怨，“妈妈一天竟照顾别人，能不能管管我呀，我也要高考了，我天天吃剩饭凉饭。”而如今，孩子在妈妈的言传身教下，不仅理解了妈妈，还要在高考填报志愿时选择医生这个行业，“长大后我就成了你，我也要做一个像妈妈一样对社会有用的人。”

还有综治网格员吴久君、吴英明、陈岩岩，从大年三十到今天共计42天，42天里她们一直坚守在防疫一线上，她们也是妻子、母亲、女儿，但在危险来临时她们更是居民的卫士，她们舍小家为大家，小小的脚板儿丈量了网格内所有地方，守住了一户，就守住了一个楼，守住了一个楼就守住了小网格，守住了若干个小网格就守住了大网格。

她们只是万千综治网格员中的一员，像他们一样奋战在抗击疫情一线的网格员还有很多，她们用心用情践行了初心和使命，架起了和基层群众的“连心桥”，也正是有了她们的努力与付出，所以我们相信这场战“疫”一定会在短时间内取得胜利。