茅丹丹 上海市公安局宝山分局吴淞派出所户籍窗口民警

　　茅丹丹，2002年参加公安工作，2018年，被评为上海公安系统百佳标兵，2019年，被上海市公安局评为 三八红旗手。

　　2020年初，张女士来到宝山分局吴淞派出所向窗口民警茅丹丹求助，称夫妻二人由于没有经济能力购置房产，于是迟迟未给5岁的孩子办理出生和户口，眼看孩子马上就要上学了，张女士只好来到租住地的吴淞派出所求助。

　　茅丹丹在了解详细情况之后，告知张女士可以办理社区公共户，并将需要准备的材料一一写在纸上交给张女士。

　　除夕夜，孩子的报出生材料审批通过了，茅丹丹随即打电话给张女士告诉她这一喜讯，并表示春节期间也可以来所里找她办理手续。

　　谁知春节期间新型冠状病毒肺炎爆发，考虑到张女士的丈夫是来自重点地区，茅丹丹耐心解释疫情期间户籍政策，让张女士一家在居家隔离期满后再办理剩余手续。

　　14天后，为降低办事群众在疫情期间出门的风险，茅丹丹在社区防疫工作人员的陪同下，上门帮助张女士的孩子完成了剩余手续。

　　看到茅警官忙里忙外的为自家的事儿张罗，张女士和丈夫热泪盈眶的说：我们本以为这次疫情会耽误小孩儿申报户口，我们一家人急得整宿整宿的睡不好觉，没想到茅警官在特殊时期仍旧将困扰孩子多年的户口问题解决了，真的为茅警官和上海公安点赞。

　　无独有偶，在疫情尚未爆发时，辖区内的一户浙江籍居民申请上海户口材料审批，茅丹丹在得知其回老家过年后，通知他们春节也可以来窗口开具准迁证办理户口迁移。

　　2月1日，疫情在全国蔓延，而浙江温州已成疫情扩散的重点地区。茅丹丹在掌握这一信息后第一时间与在老家的当事人取得联系，在闲谈中了解到他们所在的小区已有多例确诊病例，当地政府已告知小区居民居家隔离，但是因为害怕审批材料过期，想偷偷驱车回上海办理准迁证。

　　茅丹丹听到后立马在电话中耐心告知他们的审批材料不会过期，等到疫情结束后也可以前来办理，现在最要紧的是安心在家隔离，千万不要做傻事。在茅丹丹再三保证户口不会有问题，而且我们市公安局针对这次疫情也实行了便民举措，对因防疫隔离原因过户口办理有效期限的，可以在疫情结束后随时到派出所窗口办理，该居民才表示能安心在家隔离，不来上海。

　　茅丹丹说：虽然当前疫情还未结束，但是我们的工作仍旧不打烊、服务依旧不断档。疫情当前，我能做的就是坚守自己的岗位，让前来办理业务的群众少跑路，安心待在家中配合疫情防控工作。