让当事人一次不用跑

诏安县人民法院运用移动微法院高效化解纠纷

□记者 洪凌霄 通讯员 江英凤

没想到现在诉讼这么方便，通过手机微信的移动微法院，一次不用跑就把事办好了。在全民防控新型冠状病毒肺炎疫情的特殊时期，真是帮了大忙!原告诏安县农村信用合作联社代理人黄先生高兴地说。

2月13日，诏安县人民法院通过福建移动微法院网上立案、网上调解功能，一天之内成功调解一起金融借款合同纠纷。面对当前仍十分严峻的疫情形势，一方面要最大限度保障当事人的生命安全和身体健康，另一方面要及时高效地保障当事人的合法权益，该院充分利用移动微法院等信息化平台，实现了让当事人足不出户即可解决纠纷。

当天8时30分，诏安法院诉讼服务中心立案工作人员查看系统，接收到诏安县农村信用合作联社通过移动微法院提起的一起金融借款合同纠纷。

随后，工作人员立即通过线上审核，完成登记立案。同时因该案事实清楚、证据充分、数额不大，在繁简分流时，该案被分流到立案庭速裁组。

速裁组林剑波法官接收案件后，当即联系双方当事人了解情况，并根据案情向原被告双方提出调解建议。得到双方同意后，引导双方当事人通过移动微法院进行网上调解，并将调解时间约定于下午4点。

我是诏安法院林剑波法官。原告代理人、被告能否看到视频，听清楚我说的话?

可以。原告代理人回答。

可以。被告回答。

现在先核对当事人身份

通过移动微法院掌上法庭的多方视频功能，在林法官主持下，经过10多分钟的在线调解，原被告双方就对应偿还的借款本金及利息金额达成调解协议，书记员立即将调解协议线上发送给双方当事人。5分钟后，双方当事人已签名确认的信息在手机界面上显示。 谢谢林法官。特殊时期，没想到这个事这么快就解决了，麻烦您啦!原告代理人向法官发送感谢信息。

就这样，一起金融借款合同纠纷，当事人从立案到达成调解协议，仅用了一个工作日，双方当事人均对此次线上诉讼的体验表示满意。随着互联网+技术的普及，法院的信息化便民诉讼服务更加多样化，全力让当事人享受一站式便民服务。特别是当前的新冠病毒肺炎疫情防控进入关键时期，防控责任艰巨，春节假期后，按照县委、县政府的工作部署和上级法院的工作要求，诏安法院积极开展疫情防控工作，暂时关闭诉讼服务中心和信访接待场所，并通过微信平台、诏安电视台、宣传栏等媒介及时向公众发出公告，引导群众利用移动微法院、网上诉讼服务中心、12368诉讼服务热线等线上方式办理。

据介绍，自2月3日起，诏安法院诉讼服务中心工作人员坚守岗位，做优做细做实在线服务，共完成网上立案41件，接听12368诉讼服务热线及其他咨询电话 32通，全部做好记录和及时反馈工作，尽最大努力降低疫情给当事人带来的影响。