春运抢票 谨防陷阱

检察官：警惕假客服、山寨钓鱼网站以及黄牛党

□记者 郭佳文 通讯员 林蕊

我和火车票的距离，只差你的一次助攻!我正在买火车票，点击帮我加速!一年一度的春运大迁移已经开启，在客流量密集的返乡高峰期，还有许多旅客没能抢到回家的票。此时，形形色色的抢票软件成了回家的救命稻草，但这些抢票软件真的安全吗?近日，福州铁路运输检察院发布一份春运抢票攻略，提醒群众警惕春运网络购票陷阱，特别是要谨慎使用抢票软件。

网络购票需要警惕什么陷阱?

陷阱一：病毒软件爆发，窃取用户财产

春运抢票不仅拼人品，更要拼速度。部分用户选择抢票软件，让不法分子有了可乘之机，推出病毒抢票软件，窃取用户钱财。

检察官支招：用户选择抢票APP应当通过正规电子市场下载，还可为手机安装手机管家，对病毒软件进行识别查杀。

陷阱二：假客服通知退票，盗刷银行卡

不法分子假冒12306官方客服，诱导乘客登录不安全网站，输入银行卡等个人信息办理购退票业务。

检察官支招：接到退票电话，用户应当以12306官方网站或者官方手机APP查询到的购票信息为准，不要向陌生人透露手机收到的验证码，同时可安装手机管家，拦截诈骗电话与短信。

陷阱三：山寨购票网站，骗取信息和钱财

不法分子将钓鱼网站伪装成票务代购点等售票网站，内置木马病毒窃取用户信息与财产。

检察官支招：用户点击网站后，可以观察网站网址是否为官方网址。同时，互联网购票采用实名制，如果网页无需注册即可购票，则可认定为虚假网站。

陷阱四：黄牛倒卖车票，骗取定金

有些黄牛在交易时会以保障交易为借口，骗取用户定金或预付款，或自行打印假火车票牟利。

检察官支招：用户应当选择正规途径购票，如选用官方12306网站，下载12306手机APP，到火车站窗口或火车票官方代售点购买车票，不要委托陌生人购票或从陌生人手中购票。

铁路检察官提醒：谨慎使用抢票软件

抢票软件抢到票的概率并不高。抢票软件原理是通过电脑程序来不停刷新12306服务器，机器高速刷票将挤占12306内存，导致系统延迟，降低整体购票速度，影响自己也影响别人。同时，使用抢票软件容易掉入付费陷阱。在一些不起眼的默认勾选页面后，着急付款的乘客可能会来不及解除不需要的付费选项。

目前，12306已经能够在最大程度上保证及时申请候补的乘客购买到车票。据报道，新年前三天候补购票兑现率超过八成。所以，尽可能提前计划出行时间;买不上票的，第一时间申请候补，能提高成功概率;如果提前购票的条件不具备，而选择的线路又是热门线路，建议做多手准备，及时调整。

在此提醒乘客，在春运购票期间一定要提高自身防范意识，选用正规平台购票，不轻信未知来源的抢票软件，恰当使用安全软件，才能够规避网络购票的风险，顺利抢到过年回家的车票。

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倒卖火车票 处高额罚金

每一张春运车票，都承载着一份乡愁。但在春运期间，还是有许多不法分子趁着票务紧张而加价倒卖火车票。

1月9日，南昌铁路运输中级法院二审判决刘某某犯倒卖车票罪，判处有期徒刑11个月，并处罚金124万元。据悉，2017年7月，刘某某网上购买抢票软件及12306网站实名注册账号935个，用于抢票操作。2018年4月至2019年2月，刘某某以星星车票工作室名义在微信、qq等网络平台发布广告，先后倒卖火车票3749张，票面数额120多万元，获利30多万元。

我国《刑法》规定：倒卖车票、船票，情节严重的，处3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处票证价额1倍以上5倍以下罚金。《最高人民法院关于审理倒卖车票刑事案件有关问题的解释》第一条规定：变价、变相加价倒卖车票或者倒卖座席、卧铺签字号及订购车票凭证，票面数额在5000元以上，或者非法获利数额在2000元以上的，构成刑法规定的倒卖车票情节严重。

铁路检察官提醒，随着互联网购票安全防线的不断升级，黄牛党的作案手法也在不断升级。但钻一时漏洞只能获得到短暂经济利益，高价、变相加价倒卖车票，严重的可能涉嫌刑事犯罪，还将面临高额罚款。