全心全意为人民服务的最美辅警倪一莲
倪一莲,女,1990年4月出生,汉族,大学本科文化,芜湖市公安局情报指挥中心辅警。自2014年走上110接警员岗位以来,她始终坚持高标准严格要求自己,敢于面对挑战,不松懈,不满足,不畏难,忠于职守,团结协作,任劳任怨,无私奉献,不断提升自身业务水平,在平凡的工作岗位上作出了积极贡献。
右一为倪一莲
沉着冷静,面对重大警情沉着应对有主张
110接处警工作是公安执法办案的“第一环节”,110警情处置的好坏直接影响执法办案质量的高低。而作为一名接警员,街道群众求助、面对各类警情,能沉着冷静,划好“路线图”,准确应对是必备的素质。
2019年10月的一个深夜,报警电话响起,电话那头一名年轻的女性报警人边哭边说:“姐姐你好,你觉得活着累吗?我觉得活着好累啊”。倪一莲同志努力的想询问出报警人的地址,但那名女性一直不停的哭泣,始终不说出地址。于是,倪一莲改变问话方式,通过询问、倾听让报警人将其心里的委屈全部倾诉出来,经过沟通,倪一莲通过报警人不经意的描述周边环境,凭借自身“活地图”的优势,准确的判断出该报警人的地点,随后一边保持通话,一边指令民警及消防前往事发地点,从接警开始到确认信息再到民警赶至现场共耗时不到20分钟。最终通过民警的努力,成功的将这名要轻生的女子解救下来。
反应迅速,挽回群众财产损失
从穿上警服那一刻起,倪一莲就把“人民公安为人民”的誓言牢记在心中,始终把群众当亲人,视罪犯为仇敌,用他的“火眼金睛”破获了一系列大案要案,守卫了法律与正义的尊严。时刻把人民的利益作为第一选择,把群众的需求作为第一信号,用关爱温暖群众,用真诚感动群众,用实干回报群众,以一心为民的工作和扎扎实实的举措解民忧、惠民生、暖民心,获得群众支持,赢得群众信任。
作为人民的保护伞,人民警察有义务保护广大人民群众的个人合法资产不被侵犯。倪一莲在工作中多次在接警时识别电诈风险,第一时间提醒报警人提高警惕,及时拦截诈骗信息,对于被害人在被骗后出现异常烦躁,情绪难以控制,无法详细描述被骗信息等情况,她耐心安抚报警人,利用专业知识引导报警人快速提供有效线索,收集诈骗信息,并第一时间主动联系反电诈中心,积极提供相关信息,为联动银行、电信运营商等平台,切断电信诈骗活动链,严厉打击防范电信诈骗犯罪提供了有力支撑。
倪一莲在职5年期间内,成功有效劝阻了100余名正在被骗的群众,录入、登记反电诈信息200余起,挽回经济损失约150多万元,单笔拦截金额最高达19万元,获得市局情报指挥中心以及反电诈中心的领导和同事的一致认可,在2019年被评选为安徽省反诈先锋。