“以前我们遇到事情了不知道到哪里去反映，现在有了和心亭，大事、小事都能到这里来说，大家都是愁眉苦脸来、心平气和回。”每谈及于此，家住渝北区大湾镇太和村6社的叶大姐心里都是美滋滋的。

　　和心，即心平气和、干群合心。“和心亭”作为太和村群众沟通交流的主阵地，通过“群众点单、网格接单、干部派单、群众评单”的模式解决群众“急难愁盼”问题，确保小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。

　　▲茶余饭后，老百姓喜欢到“和心亭”歇凉、谈天说地

　　畅通民意沟通渠道，全方位收集“聚民心”。每周星期三下午定为“群众议事日”，每到这一天，老百姓在农忙后，可以聚集在和心亭里，就社会治理、家长里短大小事进行交流发言。与此同时，网格员在这里倾听群众心声，并将收集到的矛盾纠纷登记在册，分门别类进行限期化解。此外，和心亭在中国传统节日举办元宵节猜灯谜、端午节包粽子等活动，鼓励群众积极参与到社会治理中来，为乡村建设积极建言献策。同时针对居民关心的热点问题，邀请退休干部、老党员、群众、乡贤等各界人士共商共议共解。

　　▲网格员在“和心亭”向群众宣传反诈知识

　　随着农村转型发展，大湾镇太和村基层社会治理工作面临着严峻复杂的形势，生产经营性纠纷、婚姻家庭纠纷、邻里纠纷等矛盾日益凸显。近年来太和村土地流转租金拖欠问题尤为突出，涉及农户455户，涉及金额437余万元。鉴于此，太和村依托“和心亭”，不断整合律师、司法、人民调解等法律服务资源，积极推进人民调解、司法调解、专业调解、乡贤调解联调联动，组建起12人的“和心”调解队伍，对矛盾纠纷逐一进行调解，并委托律师向剩余拖欠租金的公司发送律师函并进行立案起诉。截至目前，已立案调解3件，共追回土地租金210余万元，真正实现通过“和心亭”就能“一站式”化解大小矛盾。

　　▲“和心亭”娘子军小分队开展日常巡逻工作

　　今年以来，“和心亭”共收集社情民意75条，法律需求16条，化解矛盾纠纷38个。通过社区干部、司法工作者走访、座谈、发放调查问卷等多种形式，了解掌握老百姓生产生活中经常面对的法律问题和欠缺的法律知识，结合每月法官“送法”、民警“说法”、每周律师“普法”等活动，开展“精准式”法治宣传教育和法律服务，让老百姓在家门口就能享受到公共法律服务。

　　“和心亭”作为大湾镇“三治融合的主阵地”，不断完善群众自治机制，提升红旗帜、红袖章、红哨子的“三红”和民事民提、民事民议、民事民办的“三民”工作法，大力弘扬优秀文化理念，打造以社会主义核心价值观、孝道文化等为主题的系列文化墙，开展身边的好人好事评选，广泛吸引群众参与和凝聚人气，积极传播社会正能量。同时，结合文化广场舞、文艺演出、送惠民电影下乡、“我们的节日”等系列活动，进一步增强群众的获得感、幸福感、安全感。

　　通讯员 张倩