创新治理模式 当好社区”守护员”
社区治理是基层社会治理的主战场与主阵地,是国家治理体系和治理能力现代化建设的基础。社区共治共享的好坏,直接关系着社区居民的安全、福祉,事关着人民群众的切身利益。一直以来,重庆市秀山土家族苗族自治县中和街道朝阳社区秉持人民至上、生命至上的服务理念,以建设幸福和谐美好社区为目标,优化机制、强化队伍、活化手段,切实织好社区安全“防护网”;社区党总支书记白宏炯就是社区居民平安、幸福的“安全守护员”。 7月13日,趁着暑期老人、小孩都在家的机会,白宏炯组织了一场社区综合治理开放日活动,邀请广大居民实地参观、体验社区综合治理建设成果。活动现场,白宏炯化身“导游”,带领社区居民们边走边看,并通过图文展示和现场操作的方式,向大家详细介绍社区自创自建的“智能网格化社会治理中心”。
朝阳社区是中和街道下辖的社区之一,辖区总面积1.8平方公里,包括了花灯广场商圈(部分)、三角塔、红梅巷、茶园巷等该县人流量最大、最集中的区域,其中自建房屋和背街小巷较多,再加上流动人口数量大,社区治理难度可见一斑。正是因为这些问题,身为朝阳社区党总支书记的白宏炯便一直在寻找和探索高效、便捷的治理模式。 “朝阳社区智能网格化社会治理中心成立之前,是县城的四个老旧社区之一,人口特别的复杂,自建房特别的多,管理特别困难。”白宏炯回忆,2017年,朝阳社区内一老人突发疾病,因无法正常活动而选择向社区求助,接到求助电话后白宏炯立即前往该居民所在区域,但由于老人只提供了门牌号,而无法第一时间精准定位,尽管最后还是成功找到老人成功救助,但效率不如人意,为此他决定建设一个数字化、智能化的社区治理平台。 得益于曾经在县国土局的工作经历,白宏炯掌握了熟练的地图绘制技术,当选为社区党总支书记后他也没有“荒废”这项本领,在日常的走访检查、治安巡逻中,白宏炯都会认真的记录下居民房屋建筑和背街小巷情况,并将这些信息详细直观的绘制成社区信息地图。同时白宏炯充分发动社区人才力量,将信息处理、网络服务、设备安装等具体工作进行任务拆解,让适合的专业人才来负责具体版块。最终,2019年靠着节省出来的社区经费,朝阳社区安装投用了60个网络摄像头,“配合”着白宏炯绘制的社区情况地图,“简易版智能网格化社会治理中心”初显成果。 “智能网格化社会治理中心成立以来,社区的矛盾直线下降,我们社区的平安建设稳步推进,我们应对公共事件更加应对自如,社区的服务功能提升了很多。”白宏炯介绍。 在了解到朝阳社区在社区治理工作上的探索、创新后,县委政法委、县公安局、中和街道以及相关网络电信部门都积极提供资金、技术支持。截至目前,朝阳社区43个老旧小区、3000余幢自建房、70余条背街小巷,都按照1:1000的比例,绘制成了社区综治地图、社区网格地图、社区居民组织门牌号地图、社区党员住址地图、社区优抚人员住址地图以及社区疫情防控作战图等6张电子地图。建立了社区居住户、租房户、外来商铺、务工人员、长短期租赁户及流动人员、餐饮外卖点、休闲娱乐场所等在内的精准基础电子信息库,社区独立安装和雪亮工程在内的180个摄像头全部接入智能网格平台,实现了全社区覆盖。
“安了这些监控非常好,让我们更加安全,也更放心。”社区居民翟佳逸说。 “朝阳社区社会治理中心建成之后,极大地方便了我们派出所在朝阳社区案件的侦破。通过他们的监控,我们直接抓获了犯罪嫌疑人5人,同时也震慑了违法犯罪,朝阳社区的案件大幅下降。”中和派出所副所长蒋正兴告诉记者。 依托智能网格化社会治理中心,目前朝阳社区在社会矛盾化解、平安社区建设、公共卫生事件以及服务社区能力上得到了全面提升,社区群众安全感达99.6%,满意度达99.3%。疫情防控工作上,在社会治理中心的助力下,朝阳社区管控突出、成效明显,先后被市级多家媒体报道,被重庆市委市政府评为“重庆市抗击新冠肺炎疫情先进集体”。 白宏炯告诉记者,下一步他们还将积极探索,运用大数据和5G等高科技手段,结合平台建设,让它更好地服务于大众。 认真履职,不负重托,白宏炯也时刻不忘自己的人大代表身份。任职期间,白宏炯坚持每月逐户走访,了解广大群众的所思所想、所求所盼,并将征集的多方意见建议形成议案向大会提交。五年来,白宏炯收集整理意见建议15条,涉及市政建设、学前教育、社会保障以及社区建设等群众关注的热点领域,其中《关于调整我县公招部分政策的建议》《关于进一步完善城乡居民医疗保险政策的建议》被定为重点督办建议案,得到了相关单位和部门的积极回应、办理。 “当选人大代表,既是一份荣耀,也是一份责任。下一步,我将进一步的体察民情,关注民生,反映民意,在今后的工作当中,积极参政议政,积极反应群众身边的热点和问题,正确行使自己的职能职责。”白宏炯说。 记者 姚华顺文/图 |
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