近日，家住浙江省杭州市余杭区瓶窑镇的高女士在办理身份证期满换领业务时用手机端“浙里拍”系统上传了自己的人像照片并成功采用。据悉，这是全省第一张用“浙里拍”系统上传人像照片的身份证。

　　7月9日上午，高女士来到瓶窑综合服务中心，领到了自己换领的新身份证，满意地笑出了声，说起这张身份证的头像，那可是高女士自己用手机拍的。

　　今年6月，高女士来瓶窑综合服务大厅办理身份证期满换领业务，等候过程中，高女士对服务大厅内宣传展板中介绍的“浙里拍”系统产生了兴趣。她之前知道，公安机关推出的“浙里拍”系统可以拍摄出入境等证件的照片，但是身份证也可以使用这个系统拍摄还是第一次听说。更让她兴奋地是，当天参与拍摄，还可能成为全省体验“浙里拍”功能制作新身份证的首批用户。想到之前对于自己身份证上的“官方拍摄”照片总是觉得不太满意，网络上大家也是充满有各种吐槽，今天能自助在手机上拍摄，想怎么美就怎么拍，那就太带劲了。想到这，高女士已是抑制不住地想好好体验一把。

　　随后在工作人员的指导下，高女士来到自助拍摄区，整理了自己的形象后，打开手机端“浙里拍”软件后，拍摄了几张自己的头像，一番挑选后，她选取了一张自己满意的照片上传至后台，很快，这张照片被系统后台成功采用。

　　“这个系统挺方便的，更加符合我们老百姓的美观需求。”高女士说，通过“浙里拍”系统拍摄照片，不仅可以节省排队时间，还可以自主选择，拍出更美的照片。

　　今年以来，为积极践行政府全面推进数字化转型改革新使命，通过科技赋能呼应群众需求，助力推动整体智治。杭州市公安局余杭区分局自我加压，不断拓展工作思路，结合“民呼我为”践行活动中征集的群众需求，充分运用数字化技术、数字化思维，从精细化服务群众的“微痛点”、“微难点”中寻找突破口，以专业工作“小切点”带动服务群众“大感受”，研发了“浙里拍”手机智能证件照拍摄系统。群众只需要打开软件，对照相机中的自己，实时整理个人形象，自动拍摄并选取照片，就可以得到自己满意的照片并同步传输至系统后台，整个过程不到两分钟。

　　原先，“浙里拍”系统只应用于出入境业务等一些证件上的人像拍摄，后来因群众的使用量不断增加，需求越来越高。民有所呼，我有所为！余杭公安在浙江省公安厅的全力支持下，根据不同证件照的标准要求，新增功能模块，不断调整照片参数，相继打通出入境、户籍（身份证）两个系统照片库，实现群众在公安机关最高频率的证件办理项目上实现了“一端拍摄”。

　　截至2021年7月1日，余杭公安各综合服务大厅通过“浙里拍”自助拍照系统已拍摄20986张人像照片，其中出入境证件照18563张，身份证照片2423张，平均照片拍摄速度从原来的5分钟到现在的2分钟，提速60%，群众体验感、满意度进一步增强。作为扎实开展“我为群众办实事”实践活动的重要内容之一，目前“浙里拍”系统被赋于全面打通公安证件照拍摄的“新使命”，已被省公安厅列为全省试点推广项目，下一步还将“边应用，边提升”，努力将“浙里拍”系统打造成公安窗口服务工作中群众喜爱、提升服务满意度的重要载体。