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　　九龙坡区政务服务管理办公室践行“我为群众办实事”承诺

　　走进园区探索远程互动服务

　　近段时间，九龙坡区政务服务管理办公室（以下简称区政务办）“我为群众办实事”实践活动有序开展，以企业需求为导向，实地为西彭组团企业服务中心提供惠企服务，对企业实现服务能力赋能，力求打通九龙坡区政务服务的最后一公里。

　　区政务办将学习党史同解决实际问题结合起来，打破机构原有桎梏，抽调精干力量、通过跨部门协作实地帮助园区和企业解决实际问题，将行政服务中心服务职能延展至九龙坡区的“毛细血管”。全区政务服务监督评议员代表、西彭组团企业服务中心工作人员与园区企业代表参加了座谈。

　　会上对政务服务“一件事一次办”、普惠金融及惠企政策申报咨询进行了宣讲，回顾点评了上次座谈会跟踪协办企业难点问题，现场解答和收集了参会企业提出的新问题、新困难。区政务办现场进行了远程视频咨询测试，开展企业开办及变更网上申清、公租房网上申请等园区常涉业务培训。此次参会的政务服务监督评议员还建议，抓紧在西彭等地建设24小时自助服务点，进一步提高中梁山以西地区政务服务效率。

　　通过本次活动，园区和企业深入了解新的办事渠道，完成从“上门找服务”到政府“主动送服务”的转变，从“固定服务模式”到“选择服务方式”的转变，为进一步优化营商环境与九龙坡区的长远发展奠定了坚实基础。

　　据相关负责人介绍，区政务办在围绕“我为群众办实事”实践活动中，先后推出了“四办”举措：预审办减少群众办事排队时间和来回跑；远程办建立视频服务窗口，解决企业群众异地办事难；上门办通过材料预审、一对一辅导等服务，解决了医院医生和护士执业证急需变更的难题；集中办为九龙坡区域内400余名群众集中办理中小学教师资格现场确认，真正实现让群众“少跑路”。

　　通讯员郑媛记者黄仕明

原文链接：http://www.pacq.gov.cn/rdjj/2021/0521/105874.html

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